ERP是什么意思，與OA辦公系統(tǒng)系統(tǒng)，CRM系統(tǒng)集成應用

　　OA系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)是企業(yè)信息化建設的兩大核心，前者面向組織管理，后者面向業(yè)務管理，正可謂一文一武，相得益彰。

　　但實際上，要真正讓這兩種系統(tǒng)相得益彰，還要做一項重要的工作，那就是將OA系統(tǒng)流程管理的強項，和ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理的強項結合起來，實現(xiàn)兩種系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交換和共享，實現(xiàn)整合性的應用。

　　總體來說，OA系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)整合，包括兩大部分，一部分是主數(shù)據(jù)整合，如OA系統(tǒng)對ERP系統(tǒng)中產品、物料數(shù)據(jù)的共享;另一部分是交易數(shù)據(jù)整合，如采購單在OA系統(tǒng)中完成審批，之后采購數(shù)據(jù)自動傳到ERP系統(tǒng)中入庫。

　　當今，優(yōu)秀的OA系統(tǒng)廠商都非常重視數(shù)據(jù)整合。如泛普軟件-提出的泛普OA系統(tǒng) ERP概念，就是以數(shù)據(jù)整合為特征的新一代工作流系統(tǒng)，通過工作流整合OA系統(tǒng)內、外的業(yè)務數(shù)據(jù)，實現(xiàn)多系統(tǒng)間融會貫通的應用。

　　一是要圍繞結果進行組織，而不是圍繞任務進行組織。企業(yè)應當圍繞某個目標或結果，而不是單個的任務來設計流程中的工作。

　　二是要讓利用流程結果的人執(zhí)行流程。基于計算機的數(shù)據(jù)和專門技能越來越普及，部門、事業(yè)部和個人可以自行完成更多的工作。那些用來協(xié)調流程執(zhí)行者和流程使用者的機制可以取消。

　　三是要將信息處理工作歸入產生該信息的實際工作流程。

　　四是要將分散各處的資源視為集中的資源。企業(yè)可以利用數(shù)據(jù)庫、電信網絡和標準化處理系統(tǒng)，在獲得規(guī)模和合作的益處的同時，保持靈活性和優(yōu)良的服務。

　　五是要將平行的活動連接起來，而不是合并它們的結果。將平行職能連接起來，并在活動進行中，而不是在完成之后，對其進行協(xié)調。

　　六是要將開展工作的地方設定為決策點，并在流程中形成控制。

　　七是要從源頭上一次獲取信息。當信息傳遞難以實現(xiàn)時，人們只得重復收集信息。如今，當我們收集到一份信息時，可以把它儲存到在線數(shù)據(jù)庫里，供所有需要它的人查閱。

　　八是領導層要支持。流程再造要獲得成功必須具備一個條件：領導層真正富有遠見。

　　據(jù)行業(yè)人士介紹，OA系統(tǒng)在實現(xiàn)數(shù)據(jù)整合的過程中將發(fā)揮越來越重要的作用，而實際上，目前很多OA系統(tǒng)，甚至包括一些比較知名的OA系統(tǒng)都不能很好的勝任這項工作。

　　其中最主要表現(xiàn)為數(shù)據(jù)接口設置非常復雜，往往需要廠商來提供二次開發(fā)服務，無法像泛普軟件泛普OA系統(tǒng) ERP-OA-CRM管理信息體統(tǒng)-這樣一體化，讓用戶自己就可以靈便的設置。所以，數(shù)據(jù)整合的需求迫切，但難度也不小，只有不斷降低使用的門檻，才能加速各系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)整合，發(fā)揮出信息化更大的價值!

發(fā)布：2025-08-18 21:59 編輯：泛普軟件 · hujian [打印此頁] [關閉]

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