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倉儲管理系統(tǒng)的選擇和應用
過去,倉儲管理系統(tǒng)只是在大型企業(yè)中才得到應用,因為這些企業(yè)的倉庫設施都非常龐大且復雜。然而,與過去的情況相比,今天的形勢已經(jīng)完全不同。無論企業(yè)的規(guī)模如何,只要他們想維持自己的競爭優(yōu)勢,這些企業(yè)或公司就必須向顧客提供專業(yè)化的服務。ARC顧問集團的最近一份報告顯示:倉儲管理市場的發(fā)展形勢非常良好,每年增長速度都達到5%。投資倉儲管理系統(tǒng)通常在兩年之內就能夠實現(xiàn)盈利。這就意味著所有的企業(yè),包括中小企業(yè),他們都能參與這項投資。
中小企業(yè)需要改善倉儲管理的基本作業(yè)(例如分揀、包裝),還要豐富增值服務的內容(例如零件配套、組裝)。這樣,他們才能具備與大企業(yè)競爭的實力。
多級供應鏈(由眾多企業(yè)構成的供應鏈)將給原料轉移(Materials Movement)帶來新的挑戰(zhàn),同時也給企業(yè)及企業(yè)的業(yè)務伙伴都提出更高的供應鏈管理要求。對于企業(yè)來說,實施、協(xié)調、優(yōu)化整條供應鏈的業(yè)務流程是極為重要的。與規(guī)模較大的倉庫相比,小型倉庫更能感受到這種重要性。因為目前的大多數(shù)倉儲管理系統(tǒng)都只適用于大規(guī)模的原料轉移作業(yè)。
中小企業(yè)要想維持競爭優(yōu)勢,他們需要遵循以下四條指導方針。這四條方針能幫助中小企業(yè)將自己的供應鏈轉變成盈利能力更好的、適應能力更強的、富有競爭優(yōu)勢的供應鏈網(wǎng)絡。
1、提高靈活性
靈活的方法有助于企業(yè)更好地部署一套適合自身狀況的系統(tǒng)。這套系統(tǒng)必須符合分揀、包裝和發(fā)貨等業(yè)務流程的作業(yè)要求。因此,系統(tǒng)的可配置性(能滿足個性化要求)就尤為重要的。
2、確??赏卣剐?/strong>
對于擁有小型倉庫或者倉儲場所的公司來說,選擇一套既能滿足倉儲管理作業(yè)要求又具備配送管理功能(支持大多數(shù)的倉儲管理作業(yè))的倉儲管理系統(tǒng)是很重要的。因為這種多功能系統(tǒng)能夠滿足公司未來的發(fā)展需要。
3、提供增值服務
傳統(tǒng)型倉儲管理系統(tǒng)地功能包括分揀、包裝、發(fā)貨、上架和收貨。公司在熟悉這些作業(yè)的同時,也應該加強增值服務。畢竟這些增值服務有助于企業(yè)滿足不同的市場需求。諸如組裝、價格標簽、零件配套、個性化標簽等增值服務都將為企業(yè)提供業(yè)務支持,以更好地實施make-to-order策略和滿足Internet用戶的個性化購買要求。
4、關注業(yè)務伙伴和客戶
要把倉庫看作一個戰(zhàn)略物流中心,它將企業(yè)與客戶及其他的業(yè)務伙伴緊緊地聯(lián)結在一起。為了達到這種目的,中小企業(yè)應該選擇一套相對較容易部署的倉儲管理系統(tǒng)——僅通過Internet就能將分散的倉儲設施連接起來。這些倉儲設施可能屬于供應商、顧客、第三方物流服務商中的任何一方。此外,這套倉儲管理系統(tǒng)還要提供所有交易層面的庫存信息。企業(yè)需要在內部、以及企業(yè)與企業(yè)之間實現(xiàn)實時溝通和調整作業(yè)周期,并通過業(yè)務流程優(yōu)化供應鏈網(wǎng)絡??偟膩碚f,這些功能將為業(yè)務伙伴提供供應鏈可視性(Visibility)。這對協(xié)同預測、規(guī)劃和補貨(CPFR)和其他協(xié)同商務構想的實施起到推動作用。
此外,除了倉庫內部的作業(yè)管理外,倉庫運作還包括倉庫外部的作業(yè)管理。倉儲管理系統(tǒng)必須具有入庫管理的進度排程和次序安排功能。這樣才能確保人員、倉儲空間以及設備都得到最佳的使用。
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