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ERP項目實施后會不會使本來簡單明了的流程復雜化？
ERP項目實施后會不會使本來簡單明了的流程復雜化?
在引進ERP系統(tǒng)的過程中，不但引進了先進的信息技術，還引進了先進的企業(yè)管理模式，對企業(yè)實現(xiàn)了集成化管理，對企業(yè)的原有分散的、基于手工的管理模式進行重新整合，實現(xiàn)了對業(yè)務流程的集成化管理，這使得業(yè)務流程更加規(guī)范。
1. ERP系統(tǒng)能否整合所有業(yè)務流程?
ERP系統(tǒng)不是企業(yè)信息化的全部，需要持續(xù)改進、不斷優(yōu)化。ERP系統(tǒng)不能整合所有業(yè)務，實施ERP可以整合企業(yè)的主要業(yè)務流程，但并不是所有的業(yè)務流程都能夠覆蓋。
2. 如何解決業(yè)務共性化和個性化需求?
企業(yè)信息化的最終目的是提高生產力，ERP系統(tǒng)集成、統(tǒng)一、高效的特性正是提高生產力的有效途徑。集團公司明確在“六統(tǒng)一”的原則基礎上開展ERP建設和應用，而系統(tǒng)、流程、方案等共性化是統(tǒng)一的最好體現(xiàn)。當然，各企事業(yè)單位業(yè)務不盡相同，所以需要正確處理好共性和個性的關系：
在宏觀層面，對于企事業(yè)單位涉及到業(yè)務、流程和方案設計的大方向、大原則必須統(tǒng)一，比如物料、供應商、客戶等主數(shù)據(jù)的編碼必須基于公共數(shù)據(jù)編碼平臺要求加以落實，只有這樣才能保證集團公司基礎數(shù)據(jù)、統(tǒng)計口徑等的一致。
在微觀層面，對于企事業(yè)單位的特殊業(yè)務，與其他單位有明顯區(qū)別的業(yè)務，可以通過一些特殊的配置或開發(fā)加以解決，但是在流程和方案上，也必須考慮到不違反共性的基礎上開展個性化的設計。比如，各企事業(yè)單位的系統(tǒng)業(yè)務表單不盡相同，需要定制開發(fā)時，也要利用已有單據(jù)的格式和邏輯，盡量與模板開發(fā)保持一致。
綜上所述，只有實現(xiàn)共性化和個性化統(tǒng)一，才能保證ERP系統(tǒng)在各企事業(yè)單位間形成一個有機的整體，從而使信息技術在企業(yè)的應用效益最大化。
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