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微軟信息化之路
1996年,現(xiàn)任微軟公司大中華區(qū)IT總監(jiān)的王正忠進入微軟工作?;貞洰敵?,他依然記得那時在微軟報銷一筆費用需要大約三周的時間,“整個流程基本都是手工在操作,如果趕上老板恰巧在出差,就只能等”。
對于現(xiàn)在習慣了當天完成報銷的微軟員工看來這簡直是一項無法忍受的浪費。然而這在當時卻是微軟這位科技巨頭以及世界上絕大部分跨國公司的現(xiàn)實——創(chuàng)新的技術和先進的理念引領著各行業(yè)的巨頭們將自己的業(yè)務版圖不斷地擴張,如何跨地域地實現(xiàn)企業(yè)內部高效管理和流暢溝通卻成為了所有巨頭在享受廣域市場板塊時必須面對的問題。在十幾年后的今天,敏銳的人們或許發(fā)現(xiàn),當時各個企業(yè)對于這個問題的解決方法和態(tài)度或多或少地決定了他們在今天的商業(yè)格局中所站立的位置。
企業(yè)信息化開始
上世紀90年代中期,微軟業(yè)務的全球化格局已基本成熟。國際化運營一方面使得微軟的Windows等產(chǎn)品以不可思議速度席卷全球,構建了一個堪比傳奇的軟件帝國;另一方面廣袤的地域跨度以及龐大的人員機構等使得企業(yè)管理成為了一個亟待解決的問題。
以財務為例,當時因為全球沒有統(tǒng)一的財務平臺,需要手工以電子報表的形式來匯總全世界幾十家分公司的財務報表,匯總到一起后再根據(jù)報表做出對企業(yè)有用的建議和策劃。這個過程走下來,往往需要一個多月的時間。
從微軟公司高層管理者的角度,財務數(shù)據(jù)不及時,對于一個日益發(fā)展的國際化公司來說是無法容忍的。也就在那個時候,他們決定一定要用一種更自動化、更智能化的系統(tǒng)幫助公司提升管理水平,于是迅速展開了行動。
一旦IT戰(zhàn)略規(guī)劃確定了,微軟強大的技術能力能有效地保障戰(zhàn)略的落地。1995年9月,微軟抽調了內部技術人員和ERP供應商的技術人員一起工作,1996年6月,僅僅9個月時間,完成了財務部分的應用程序,創(chuàng)下了在這家ERP品牌上開發(fā)應用的最快紀錄。后來又陸續(xù)完成了生產(chǎn)制造 (Manufacturing)和人力資源(HR)模塊、企業(yè)內部采購電子商務系統(tǒng)(MSMarket)、企業(yè)客戶數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)(MSSales)、企業(yè)網(wǎng)上報銷系統(tǒng)(MSExpense)、企業(yè)網(wǎng)上發(fā)票處理系統(tǒng)(MSInvoice)、企業(yè)網(wǎng)上訂單管理系統(tǒng)(MOET),以及企業(yè)網(wǎng)上員工管理系統(tǒng) (HeadTrax)。
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