CRM銷(xiāo)售管理系統(tǒng)

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銷(xiāo)售管理是一個(gè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)術(shù)語(yǔ)。CRM銷(xiāo)售管理系統(tǒng)則是一種軟件或工具，用于輔助企業(yè)銷(xiāo)售管理的各個(gè)階段。

銷(xiāo)售管理在企業(yè)中占據(jù)重要位置，其目的是提高企業(yè)銷(xiāo)售額，增加企業(yè)盈利能力。提高企業(yè)銷(xiāo)售額如果依據(jù)個(gè)人主觀能動(dòng)性很難達(dá)到預(yù)期的效果。因此各種銷(xiāo)售管理軟件、CRM銷(xiāo)售管理系統(tǒng)空前膨脹。最初，管理軟件或其他的CRM軟件、CRM銷(xiāo)售管理系統(tǒng)只有大公司再用，隨著技術(shù)的發(fā)展：云計(jì)算、saas等的發(fā)展，越來(lái)越多的中小企業(yè)用CRM銷(xiāo)售管理系統(tǒng)來(lái)提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

營(yíng)銷(xiāo)學(xué)權(quán)威菲利普·科特勒認(rèn)為：銷(xiāo)售管理是對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍的目標(biāo)、戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、規(guī)模和報(bào)酬等進(jìn)行設(shè)計(jì)和控制。CRM銷(xiāo)售管理系統(tǒng)就是用技術(shù)的方式將銷(xiāo)售管理理念和設(shè)計(jì)模型程序化，這樣銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售過(guò)程中基本可以做到讓復(fù)雜的銷(xiāo)售過(guò)程跟著流程走。銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售效率得到提高，同時(shí)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力凸顯。

CRM銷(xiāo)售管理系統(tǒng)融入管理學(xué)、市場(chǎng)學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、服務(wù)學(xué)。一套適合企業(yè)發(fā)展需求的CRM銷(xiāo)售管理輔助企業(yè)管理者更好的管理公司。企業(yè)信息化之路最先是從CRM系統(tǒng)著手，因?yàn)槠洳僮骱?jiǎn)單、功能全面、實(shí)施成本低，更能滿足市場(chǎng)人員、銷(xiāo)售人員、客服團(tuán)隊(duì)的核心訴求，深受眾多中小企業(yè)boss的喜愛(ài)。

CRM銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)廠家免費(fèi)客戶(hù)管理軟件,在CRM領(lǐng)域有深入研究，熟悉企業(yè)管理的各種業(yè)務(wù)流，是企業(yè)實(shí)施CRM部署的絕佳廠商。

發(fā)布：2007-03-17 10:25 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁(yè)] [關(guān)閉]

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