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物管王、免費商場管理軟件來電彈窗管理系統(tǒng)

申請免費試用、咨詢電話：400-8352-114

 當前的企業(yè)管理，服務(wù)越來越重要，為了提高服務(wù)標準和效率，專門為前臺和辦公室人員開發(fā)了用戶來電管理系統(tǒng)，當用戶來電的時候，電腦自動檢索出是哪家住戶，位置在那個地方，方便前臺和辦公室人員的直接知道來電人員的名字，快遞登記投訴、報表和事情的跟進管理工作。

利用電話和計算機技術(shù)實現(xiàn)物業(yè)管理部門的客戶關(guān)系管理，簡化管理流程，讓住戶更滿意。 泛普軟件物業(yè)電話管理軟件使用方法： 采用物業(yè)電話管理軟件作為物業(yè)管理部門的電話和數(shù)據(jù)庫服務(wù)中心，將住戶的電話、住址等信息建立數(shù)據(jù)庫，將物業(yè)的服務(wù)項目建立數(shù)據(jù)庫。住戶來電時計算機屏幕 上自動彈出住戶資料、以往來電歷史、以往提供的服務(wù)歷史，可以記錄本次住戶需要提供的服務(wù)并保存下來，據(jù)以安排工作。 泛普軟件物業(yè)電話管理軟件主要功能： 來電彈屏：當住戶來電時，軟件會自動在數(shù)據(jù)庫中查詢住戶資料和歷史報修、投訴和跟進的信息， 并在電話響鈴時在電腦屏幕上彈出住戶資料，讓你在一接電話時就能叫出住戶的名字，令住戶有更好的體驗。

 

一、軟件功能：

1、  報修管理電話  來電登記，打印出保修單

2、  投訴管理電話  來電登記，打印出投訴單

3、  跟進管理電話  登記來電內(nèi)容。

如圖：

發(fā)布：2007-04-23 11:01    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]

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