中國三星的DNA解碼

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　　三星在中國取得突飛猛進的發(fā)展，與三星其在中國的長期目標分不開。中國三星社長樸根熙先生最近把這個目標進一步明確，那就是在中國建立第二個三星。而從經營績效來看，三星也離這個目標越來越近了。據三星披露的數據，雖然中國市場規(guī)模還不及歐美市場，但是中國市場對三星具有及其重要的意義，已經成為三星最重要的海外業(yè)務基地。2004年中國三星營業(yè)額超過達160億美元，對華累計投資額約40億美元，員工數約5萬余人，駐中國機構約達90個。同年，三星入選“中國最受尊敬企業(yè)”，并在本刊與北大管理案例研究中心聯合舉辦的“中國最具價值消費品牌”調查中高居榜首。

　　然而，三星在中國市場的開局并不利發(fā)展并不是一帆風順。三星進入中國之初，由于缺乏對中國市場和政策的了解，導致了產品滯銷和虧損，直至1999年才扭虧為盈。曾經一度由于因缺乏對中國市場的了解和對產品的準確定位，而面臨面臨產品滯銷、，甚至虧損的困境。糟糕的開局曾經的困難與當前的輝煌形成了鮮明對比，。當許多跨國企業(yè)紛紛陷足于本土化之困時，三星何以在中國一路高歌猛進？

　　中國三星憑什么成功？

　　管理學界的研究發(fā)現，跨國企業(yè)在海外市場能否成功，取決于如下三方面優(yōu)勢：所有權優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢和內部化優(yōu)勢。

　　企業(yè)的所有權優(yōu)勢是指別國企業(yè)難以獲得的產品或生產工藝，如專利或藍圖，也可以是一些特有的無形資產或能力，如技術、信息、管理、營銷等技能，企業(yè)的創(chuàng)新精神、企業(yè)組織系統、，中間或最終產品市場的渠道。所有權優(yōu)勢賦予企業(yè)有益的交易能力或成本優(yōu)勢，足以抵消其在海外經營的不利因素，這是跨國經營成功的前提條件。

　　除此之外，跨國經營還須具備區(qū)位優(yōu)勢，即在海外生產的利潤要高于國內生產再出口到海外市場所賺取的利潤。否則，企業(yè)沒有必要進行海外投資，完全可以通過先在國內生產，然后再以出口形式銷售到海外?？鐕洜I能否產生區(qū)位優(yōu)勢，不僅取決于不同地區(qū)的資源條件，還包括經濟和社會因素，如市場規(guī)模和結構，市場發(fā)展的前景和潛力，文化、法律、政治和制度環(huán)境，政府法制法規(guī)和政策等。

　　跨國投資的另一個條件是內部化優(yōu)勢。即使一家企業(yè)擁有專利產品或生產工藝，同時在國外組織生產可能比出口更有利，但如果它可以選擇特許一家外國公司來生產其產品或使用其工藝，那么跨國公司就沒有必要在海外設立子公司。只有當特許經營的交易成本過高時，跨國公司才有必要在海外設立子公司，進行內部生產，即所謂內部化優(yōu)勢。

　　中國三星的經營策略，再現了上述三大優(yōu)勢。

　　中國三星的所有權優(yōu)勢主要來自強大的技術、品牌和管理優(yōu)勢。三星電子去年在美國申請的專利數達到1604件，創(chuàng)下歷史新高，超過英特爾公司，排在第6位，。這是三星電子連續(xù)4年在美國專利數進入前十10名。三星的設計能力也已達到世界級水平。在美國工業(yè)設計協會年度工業(yè)設計獎 (Industrial Design Excellence Awards簡稱，IDEA)的評選中，三星連續(xù)數年成為獲獎最多的公司。從企業(yè)管理能力來看，三星的奧運營銷策略、“新經營”管理思想和“除了妻兒，一切都要改變！”的創(chuàng)新精神等，都備受管理學界與業(yè)界稱贊。

　　中國三星的區(qū)位優(yōu)勢則主要來自避開關稅壁壘的收益、中國低廉的勞動成本，以及中韓兩國相近的文化。雖然，自加入WTO以來，中國的關稅呈逐年下降態(tài)勢，但電子產品的關稅稅率仍相當高，。從這個角度來看，試圖采用出口形式搶占中國市場，將面臨著高額的關稅壁壘。另一方面，由于中國的勞動力成本相對較低，人才素質相對較高，國內消費市場潛力巨大，并且中韓兩國在文化風俗等許多方面驚人相似，這些都降低了在中國投資生產的成本，進一步凸顯了中國三星的區(qū)位優(yōu)勢。

　　此外，考慮到中國目前尚不健全的知識產權保護體制，三星還很難借助特許經營的方式在中國生產產品，。這些也反映了在中國投資經營的內部化優(yōu)勢。