工作任務(wù)管理軟件系統(tǒng)如何為企業(yè)尋找新客源？

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企業(yè)的發(fā)展離不開客戶，為了最大程度的滿足客戶需求，企業(yè)將以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以客戶為中心。工作任務(wù)管理系統(tǒng)客戶關(guān)系管理為企業(yè)的管理注入了一股強大的新力量，對于企業(yè)來說，工作任務(wù)管理系統(tǒng)是幫組企業(yè)實現(xiàn)管理的工具，它能夠根據(jù)客戶的需求為企業(yè)提供更多的幫助，其中最吸引企業(yè)的一點或許就是發(fā)掘潛在的客戶?？蛻羰且粋€企業(yè)賴以生存的群體，少了客戶的支撐，企業(yè)所面臨的何止是損失這簡單。工作任務(wù)管理系統(tǒng)如何為企業(yè)發(fā)掘潛在的客戶？這個問題才是無數(shù)使用工作任務(wù)管理系統(tǒng)的企業(yè)所關(guān)心的問題之一。

1、分析現(xiàn)有客戶資料

企業(yè)使用工作任務(wù)管理系統(tǒng)錄入相關(guān)銷售人員與客戶之間的資料，客戶的基本資料等各種資料。銷售人員可以根據(jù)這些資料進行詳細的分析，在其中尋找可能存在或者一定存在的客戶，同時使用工作任務(wù)管理系統(tǒng)系統(tǒng)進行對潛在客戶的跟進，資料分析，追蹤潛在的客戶。這些潛在的客戶一旦成為真正的客戶之后其資料又詳細的記錄在工作任務(wù)管理系統(tǒng)中，這個本來是潛在的客戶轉(zhuǎn)化為真正的客戶之后為企業(yè)帶來的又是新一輪的潛在客戶。

2、梳理潛在客戶的信息

在篩選出潛在客戶以后，就要開始對該客戶的信息進行整理。銷售人員可以通過工作任務(wù)管理系統(tǒng)系統(tǒng)對潛在客戶的潛在信息進行整合，這樣方便追蹤客戶同時也方便了管理者對銷售員的工作進度進行監(jiān)管。工作任務(wù)管理系統(tǒng)通過管理客戶信息還可以進行資源的共享，了解業(yè)務(wù)進展，充分挖掘更多的潛在客戶。

3、重視意向客戶

在確定潛在客戶以后，銷售人員需要對該客戶進行跟蹤，管理者可以根據(jù)銷售員的能力及其他優(yōu)勢派出最合適的銷售員去跟進。這樣利用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為意向客戶留下深刻的印象，讓其感受到非一般的待遇和尊重，有意向的客戶自然就比較希望跟尊重自己的企業(yè)合作。如果潛在的意向客戶數(shù)量很龐大的時候，工作任務(wù)管理系統(tǒng)系統(tǒng)可以根據(jù)不同的標準創(chuàng)建優(yōu)先列表，銷售員的工作安排就更加清晰。

每個企業(yè)都不能保證自己所擁有的客戶可以“一生一世”，每一個客戶都有一個生命的周期，每個階段都有不同的客戶對企業(yè)的業(yè)績貢獻。企業(yè)除了竭力保留老客戶的同時，就一定要發(fā)現(xiàn)新客戶才能生生不息，源遠流長。潛在客戶是銷售業(yè)務(wù)的另一個新起點，在線工作任務(wù)管理軟件客戶關(guān)系管理通過對潛在的客戶進行分析管理，不停的搜尋潛在客戶，改善企業(yè)的銷售流程，為企業(yè)提供更多客源。

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