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OA軟件定制開發(fā)的必要性體現(xiàn)在哪些方面呢?
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用戶滿意度是目前國(guó)內(nèi)外質(zhì)量領(lǐng)域和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域一個(gè)非常熱門而又前沿的話題,在國(guó)外,這類體系比較成熟,而在國(guó)內(nèi)才剛剛起步。當(dāng)我們作為一個(gè)企業(yè)辦公人員使用OA軟件的時(shí)候,總會(huì)對(duì)使用中的OA軟件有一些評(píng)價(jià),在心里有一桿秤來衡量這個(gè)產(chǎn)品的好壞,同時(shí)感知自己對(duì)于這個(gè)產(chǎn)品是否滿意,而這些感知都會(huì)影響到OA軟件能否繼續(xù)得到推廣使用的決定因素,滿意的OA軟件,會(huì)繼續(xù)使用,甚至?xí)扑]給親朋好友;不滿意的OA軟件,即使當(dāng)下勉強(qiáng)使用,以后再也不會(huì)購(gòu)買同樣的東西或者該公司研發(fā)的任何產(chǎn)品,甚至?xí)锌赡馨炎约旱慕?jīng)歷告訴別人也不要去購(gòu)買,因此OA軟件的用戶滿意度對(duì)于OA軟件廠商來說就顯得尤為重要。分析通用型的OA產(chǎn)品不論是從開發(fā)成本還是市場(chǎng)營(yíng)銷方面來講,都具有相對(duì)優(yōu)勢(shì)。那么泛普軟件為何要倡導(dǎo)OA定制開發(fā)呢?OA軟件定制開發(fā)的必要性體現(xiàn)在哪些方面呢?
一、傳統(tǒng)OA軟件功能十分有限
1、開發(fā)技術(shù)有限
傳統(tǒng)OA軟件由于多采用相對(duì)低端的開發(fā)技術(shù),只能實(shí)現(xiàn)比較簡(jiǎn)單、大致的功能,而對(duì)于更多個(gè)性化、細(xì)化、深化的OA需求,則很難實(shí)現(xiàn)。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷的角度
傳統(tǒng)OA軟件廠商從市場(chǎng)營(yíng)銷的利益角度出發(fā),以標(biāo)準(zhǔn)化、通用的OA產(chǎn)品來進(jìn)行市場(chǎng)推廣,一方面節(jié)約了開發(fā)成本;另一方面有利于產(chǎn)品的迅速普及,以低價(jià)、簡(jiǎn)單、通用的策略來占據(jù)市場(chǎng)份額。
二、企業(yè)OA用戶需求不斷進(jìn)步
1、用戶OA需求越來越精準(zhǔn)
隨著哈爾濱OA軟件在國(guó)內(nèi)的不斷發(fā)展,以及OA知識(shí)的不斷普及,企業(yè)用戶對(duì)OA需求的定位逐漸從OA廠商主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩糇灾鞫ㄎ弧S捎谄髽I(yè)用戶對(duì)自身管理需求的了解遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于OA廠商,需求會(huì)更加精準(zhǔn),哈爾濱OA功能要求個(gè)性化、細(xì)化、深化是必然趨勢(shì)。
2、不同類型企業(yè)OA需求不同
由于不同行業(yè)、不同類型的企業(yè)用戶,其管理特點(diǎn)各不相同,用某一種既定的OA產(chǎn)品來滿足不同類型的OA需求,其適用性可想而知。
3、同一企業(yè)的不同發(fā)展階段OA需求也會(huì)不同;另外,即使對(duì)于同一個(gè)企業(yè)來說,由于所處的發(fā)展階段不同,容易存在不同的管理需求,例如企業(yè)發(fā)展的初級(jí)階段,比較偏向辦公自動(dòng)化需求;快速成長(zhǎng)階段,偏向工作流需求;成熟穩(wěn)定階段,則需要集成、整合等需求,而傳統(tǒng)OA軟件卻很難滿足這中企業(yè)OA的成長(zhǎng)需求。
由此不難看出,傳統(tǒng)OA廠商和企業(yè)用戶之間的這種矛盾,必須通過個(gè)性化定制開發(fā)的方式來解決,這也是哈爾濱泛普OA倡導(dǎo)定制開發(fā)的根本原因。
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