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CIO們?nèi)绾伟盐誗OA實(shí)施
CIO心中的SOA和廠商宣傳的SOA,好像并不是一碼事兒。為什么SOA(Service Oriented Architecture,面向服務(wù)架構(gòu))正在大行其道?答案也許簡單到極點(diǎn)。
隨著企業(yè)規(guī)模的逐漸擴(kuò)大,企業(yè)的復(fù)雜性也不斷增加,不同部門之間職責(zé)、利益、流程的交錯(cuò),讓包括部分高層管理者在內(nèi)的很多人不清楚,如果企業(yè)某個(gè)地方出了問題,到底應(yīng)該追根溯源到哪個(gè)部門、哪個(gè)人。
這種現(xiàn)象對于已經(jīng)深入到企業(yè)每個(gè)角落的IT產(chǎn)品、IT服務(wù)也是如此。早上南京OA登錄不上去了——這到底是網(wǎng)絡(luò)問題,還是南京OA問題,或者是數(shù)據(jù)庫、服務(wù)器出錯(cuò)了?IT部門到底應(yīng)該找哪個(gè)供應(yīng)商解決問題呢?
國內(nèi)CIO對SOA早已聽了很多。SOA的理念和他們所面臨諸多挑戰(zhàn),促使很多CIO 開始認(rèn)真地思考“企業(yè)的IT 環(huán)境到底需要什么?企業(yè)的業(yè)務(wù)需要到底有多復(fù)雜?

從這個(gè)角度上看,對CIO而言,有無識別能力顯得非常重要。那么,CIO們該如何決策?“CIO采用新技術(shù)和新理念的動力有兩個(gè),一個(gè)是希望,一個(gè)是恐懼?!鄙虾<一笨偨?jīng)理王茁說。他所說的希望,就是CIO如果采用某種解決方案或者技術(shù)架構(gòu),IT和業(yè)務(wù)的情況也許會變得更好;而所謂恐懼,是指如果你不采用新技術(shù)優(yōu)化現(xiàn)狀,那將會面臨“下課”的風(fēng)險(xiǎn)。王茁說:“對于SOA,我從來沒有恐懼過。”
當(dāng)我們把目光轉(zhuǎn)向SOA時(shí),同樣的問題出現(xiàn)了——當(dāng)應(yīng)用因?yàn)橐粋€(gè)根本性的故障而被迫終止的時(shí)候,應(yīng)該由誰來負(fù)責(zé)接聽并處理用戶的緊急求助?
目前SOA已經(jīng)步入實(shí)施的縱深階段,然而,近來國外的一系列SOA實(shí)施案例表明,曾經(jīng)備受肯定的SOA架構(gòu)正暴露出其架構(gòu)的固有缺陷——當(dāng)基于SOA的服務(wù)管理達(dá)到一定深度時(shí),目前的SOA管理策略在服務(wù)故障的追根溯源方面力有未逮,這一現(xiàn)實(shí)對整個(gè)SOA架構(gòu)和管理理念都提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。國內(nèi)SOA用戶應(yīng)該對這一動向保持足夠的警惕。
多數(shù)CIO計(jì)劃實(shí)施SOA
在調(diào)查的企業(yè)中,有一半多(58%)企業(yè)的IT主管已經(jīng)實(shí)施了或正在考慮實(shí)施SOA,其余的(42%)沒有考慮SOA。在選擇SOA方面,首要的顧慮為缺乏合格的員工或資源(47%),缺乏期望的投資回報(bào)ROI (40%)和缺乏資金 (38%)。
幾乎三分之二被調(diào)查的企業(yè)正在培訓(xùn)現(xiàn)有的職員來滿足新的實(shí)施要求,而培訓(xùn)中接近一半人(45%)將勝任顧問職務(wù)。41%的企業(yè)說他們已經(jīng)適當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)了員工, 19%的企業(yè)計(jì)劃外包其SOA關(guān)鍵的部分。當(dāng)問及為了使職員滿足SOA要求而采取的戰(zhàn)略時(shí), 有40%的IT主管強(qiáng)調(diào)他們會培訓(xùn)現(xiàn)有的員工。
曾經(jīng)實(shí)施過SOA的CIO們說,SOA是為內(nèi)部集成應(yīng)用使用的占44%,直接地提供服務(wù)給顧客或消費(fèi)者的占28%, 與外部合作伙伴提供的應(yīng)用進(jìn)行連接的占21%,而有53%的回答“上述的情況都有”。
CIO如何把握時(shí)機(jī)部署SOA
SOA 能夠優(yōu)化業(yè)務(wù)需求與 IT 的一致性,能夠?qū)I(yè)務(wù)流程活動從服務(wù)實(shí)現(xiàn)中分離出來,還能夠降低操作成本。只有在不固定供應(yīng)商的情況下才能真正實(shí)現(xiàn)這些功能,此時(shí)面向 SOA 實(shí)現(xiàn)的技術(shù)可以無縫集成(考慮:“開放標(biāo)準(zhǔn)”),以構(gòu)造全面的端到端解決方案。
當(dāng)考慮了策略業(yè)務(wù)目標(biāo)和活動時(shí),理論上的 SOA 概念非常具有吸引力,更加容易得到支持。不過,不可輕易決定要實(shí)現(xiàn) SOA。這與改變生活方式有些類似,因?yàn)殚_發(fā)和操作團(tuán)隊(duì)遵循的 IT 控制模式將完全不同。我提倡進(jìn)行業(yè)務(wù)驅(qū)動開發(fā)。此過程涉及到將業(yè)務(wù)需求細(xì)化為 IT 要求,然后將 IT 要求細(xì)化為 IT 功能,以確定滿足這些需求所需的技術(shù)。根據(jù)我過去四年開發(fā)基于 Web 服務(wù)的解決方案和更為成熟的基于 SOA 的解決方案的經(jīng)驗(yàn)。
在理想情況下,您和您的業(yè)務(wù)合作伙伴間沒有預(yù)算限制、計(jì)劃期限、技能差距和優(yōu)先級差異,我想,此時(shí)完全可以說每個(gè)人都會采用 SOA,或者至少會考慮采用 SOA。不過,我們的選擇實(shí)際上經(jīng)常受到過去的決策的影響和限制(例如,技術(shù)投資、編程模型采用、服務(wù)的合同協(xié)定等)。因此,我們并不能總是自由地采用看起來能滿足某個(gè)業(yè)務(wù)需求或技術(shù)要求的最佳選項(xiàng)。
CIO如何選擇SOA標(biāo)準(zhǔn)
挑戰(zhàn)是還不存在通用的、一致的架構(gòu)框架來指導(dǎo)這些標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)化、完善和集成。很多標(biāo)準(zhǔn)都不成熟?!?/P>
在這些標(biāo)準(zhǔn)成熟之前,CIO怎樣才能趟過這灘泥地呢?技術(shù)官員和行業(yè)專家給出了這樣的建議:密切的監(jiān)視這些標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展并且努力保證你的選擇是開放的,但是一定不要拖延關(guān)鍵SOA項(xiàng)目的啟動。一些策略可以幫助你避免陷入標(biāo)準(zhǔn)的困境中。
當(dāng)你做你的SOA規(guī)劃的時(shí)候,你可以創(chuàng)建一個(gè)關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)的列表,不是全面的標(biāo)準(zhǔn)列表。比如,像SOAP和WSDL這樣的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)被廣泛的采納了,包括WS-Security等標(biāo)準(zhǔn)即將被廣泛采納的。但是其他的一些需要構(gòu)建和高質(zhì)量服務(wù)進(jìn)行操作的WebServices的規(guī)范——比如管理、交易和高級安全的標(biāo)準(zhǔn)——僅僅成熟到適合具有冒險(xiǎn)精神的技術(shù)采納者。
CIO應(yīng)該支持基于標(biāo)準(zhǔn)的SOA而不是本地的協(xié)議,如果一個(gè)應(yīng)用必須有比WebServices所能提供的更高的QoS,“那么做技術(shù)的變通,但是這些變通能夠保持和出現(xiàn)的規(guī)范的設(shè)計(jì)模型的密切聯(lián)系,從CIO的角度來講,他們冒著很大的壓力來采用一個(gè)中間件平臺來填補(bǔ)缺乏的標(biāo)準(zhǔn),但是從某種程度來講,這不會將他們鎖定到它。(IT專家網(wǎng))
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