中小企業(yè)信息化的六大阻力

文章來源：泛普軟件

很多中小企業(yè)都會問：我們?yōu)楹我M行信息化？我沒有必要進行信息化么？啥時候進行信息化合適？其實，很多企業(yè)并未能夠領悟信息化的真諦。企業(yè)不能為了信息化而信息化，信息化不是趕時髦，不是做秀，要為了企業(yè)的長久發(fā)展和利潤提升而進行信息化。

然而部分中小企業(yè)基本上都是家族式企業(yè)，因此企業(yè)發(fā)展很多是依靠創(chuàng)始人的個人能力和魅力、拍腦袋定方向、家族式管理、粗放管理等，導致中小企業(yè)無法快速發(fā)展壯大，甚至因此而進入發(fā)展瓶頸。中小企業(yè)進行信息化其實就是一次管理模式的變革，讓管理更加科學，更加高效。

我們在調查中發(fā)現(xiàn)，中小企業(yè)進行信息化的時候普遍遇到以下六大阻力：

中小企業(yè)信息化阻力之一：企業(yè)文化

中小企業(yè)往往在成長初期依賴于老板的個人魅力，但隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，會越來越不適應。沒有企業(yè)文化，將不可能打造百年老店，而創(chuàng)建企業(yè)文化，也不是一個口號或者會議的問題，而是可以通過企業(yè)內部郵件系統(tǒng)、OA、企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)門戶等等潛移默化的進行，只有在日常工作中點滴積累和影響的，才可能成為長久的。

中小企業(yè)信息化阻力之二：管理思想

中小企業(yè)的信息化往往直接來源于企業(yè)管理者的管理思想的變化，比如企業(yè)老板最初強調資金管理、銷售與市場，再次強調質量管理，發(fā)展一定階段又要關注成本，進入平穩(wěn)階段又開始關注客戶份額或者客戶滿意度。這些管理思想的變化，直接導致相關軟件系統(tǒng)的部署，比如財務與業(yè)務系統(tǒng)、erp系統(tǒng)、成本或者項目管理系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)等等。因此，企業(yè)老板和老板的管理思想的變化才是信息化的指揮棒。

中小企業(yè)信息化阻力之三：標準化

中小企業(yè)粗放習慣了，甚至手工作業(yè)、松散作業(yè)，一旦進入到工業(yè)化生產和質量管理等等快速發(fā)展的要求階段時，自然就適應不了。更多的標準化要求，讓這些手工作坊式的中小企業(yè)開始關注現(xiàn)場管理、看板管理、服務水平管理等等思想，相對應的信息系統(tǒng)或者技術也成為輔助手段，比如自動化生產線監(jiān)控系統(tǒng)、制造執(zhí)行系統(tǒng)、服務水平監(jiān)控系統(tǒng)等等，這些系統(tǒng)或者技術有效的幫助企業(yè)進行標準化的艱難轉變。

中小企業(yè)信息化阻力之四：流程化

在發(fā)展過程中，越來越多的問題都歸結到流程方面。中小企業(yè)往往是在一個粗放型的管理下，做什么事情沒有一定的標準和流程，從而造成產品質量或者服務質量等等都參差不齊、波動很大。每一個部門、崗位所作的事情都是一個什么流程?什么時間做?怎么做?有什么操作規(guī)范?這是可以在CRM或者企業(yè)門戶的流程管理體系中有效的進行定義和管理的，中小企業(yè)要抓住對關鍵業(yè)務的關鍵流程的管理，才能更快的發(fā)展。

中小企業(yè)信息化阻力之五：組織架構

從小企業(yè)的家族式發(fā)展起來，中小企業(yè)必然面臨對組織架構的革命痛苦，如果不改變家族式管理，引入新鮮的血液和管理思想，必然會逐漸陳舊衰老。組織架構意味著對職能和權責的劃分，對業(yè)務線分解的定位，建立一個高效的組織架構體系。而這些，又無一不映射到不同的信息系統(tǒng)，比如財務、ERP和CRM、企業(yè)門戶中，而這些信息系統(tǒng)又反過來支持著企業(yè)來不斷完善先進的組織架構。

中小企業(yè)信息化阻力之六：績效考核

從老板的個人獎懲，到業(yè)績的考核，中小企業(yè)大多數(shù)是對結果的考核，只不過這個結果的考核是個人而為還是企業(yè)而為。要快速發(fā)展，健康成長，中小企業(yè)應該同時關注過程管理，對過程進行考核，而這個過程考核，則意味著流程體系和數(shù)據(jù)采集體系，這些也都是信息化系統(tǒng)或者技術來協(xié)助分析考核的。

最后，再來看中小企業(yè)應該如何把握信息化的時機這個問題?其實，只要你在不斷成長，你就需要不斷的需要信息化來支撐這種成長。所以，問題不在于要不要信息化?什么時間信息化?而是如何根據(jù)企業(yè)的具體情況如何做好信息化，以更好的支持企業(yè)的變革和轉型。繼續(xù)做大或者做強。

發(fā)布：2025-10-25 00:08:59 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關閉]