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家居裝修網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷_最容易發(fā)生的問(wèn)題
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最容易發(fā)生的問(wèn)題
微博上你必須記住三大特征,即第一要互動(dòng),第二還是互動(dòng),最后依然是互動(dòng)。因此任何微博都要首先擺脫誤區(qū),并在發(fā)布信息上做好互動(dòng)。
對(duì)于微博用戶,特別是企業(yè)用戶來(lái)說(shuō),以下三個(gè)誤區(qū)是最容易在初始階段出現(xiàn)的。而且初始階段最有可能吸引到最核心的粉絲,如果犯了微博的忌諱,那么即使后面再怎么改正,翻身也都不容易了。
第一誤區(qū)中只看不說(shuō)。微博特點(diǎn)之一是互動(dòng),如果你把微博單純理解成發(fā)布新聞和企業(yè)信息的地方,必將收效甚微。要善于從粉絲處獲得建議,并及時(shí)反饋。
第二誤區(qū)是內(nèi)容生硬。如果你的微博上只有一些硬梆梆的廣告或教導(dǎo),這也是不合時(shí)宜的。不要僅僅使用微博來(lái)推廣廣告,不要使用微博來(lái)記錄日常的流水賬,確保你的信息有分享價(jià)值和娛樂性。廣告主試圖通過(guò)單一地發(fā)布品牌硬性廣告進(jìn)行微博營(yíng)銷,不僅對(duì)于品牌內(nèi)涵的深化和宣傳毫無(wú)作用,還會(huì)影響用戶的瀏覽體驗(yàn),導(dǎo)致粉絲流失,顯然,這對(duì)于微博營(yíng)銷的最終目標(biāo)——聚攏大多數(shù)的品牌消費(fèi)者是一種背離。
第三誤區(qū)是信息不透明。遭遇產(chǎn)品負(fù)面消息,不可貿(mào)然發(fā)表回復(fù)或者聲明,應(yīng)該先檢索相關(guān)留言,了解情況后再聯(lián)系相關(guān)客戶,切勿引發(fā)爭(zhēng)辯;信息一定要透明、真實(shí),包括優(yōu)惠信息或危機(jī)信息。
在明確了可能犯的問(wèn)題之后,就看如何利用140個(gè)字,開展一場(chǎng)營(yíng)銷大戰(zhàn)了。
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