IT業(yè)務運維外包選擇因素概述

在當前的信息化建設(shè)中，企業(yè)該運用何種運維方式來使自己獲得最佳效益一直是IT管理員所考慮的問題。而云OA系統(tǒng)外包則是目前采取最多的模式。國內(nèi)企業(yè)不妨從以下三個方面考量自己的IT業(yè)務運維外包選擇因素。

    首先，有高度有難度又很重要的IT業(yè)務。比如企業(yè)發(fā)展達到一定規(guī)模之后的IT戰(zhàn)略規(guī)劃，可以引入一些國際知名的公司提供咨詢服務。這是企業(yè)很希望做好，但是限于IT部門自身的能力和經(jīng)驗而做不到的事情，這時可以引入一些高端外包服務廠商作為外腦幫助企業(yè)在IT的應用和管理方面以較低的風險邁上一個新臺階。

    其次，在IT業(yè)務運維外包選擇因素中，技術(shù)考量也很重要，但資源上無法實現(xiàn)的業(yè)務。比如應用系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)安全等，可以請專業(yè)的供應商提供專業(yè)服務。這是企業(yè)IT部門自己也可以做的事情，但是需要花費大量的資源——人力、時間、金錢，效果也不一定好，這樣就不如交給專業(yè)公司做，成本低、節(jié)約時間，效果還有保證。

    第三，技術(shù)要求低，但繁瑣費事的業(yè)務。比如桌面支持、云oa基礎(chǔ)架構(gòu)，特別是有分散在全國各地的分公司、辦事機構(gòu)需要支持和服務的，都應該選擇外包出去。

    在IT業(yè)務運維外包選擇因素中，有一部分工作技術(shù)含量低，但對服務質(zhì)量要求高，IT部門自己管費時費力，還人手不足，特別適合交給外包公司做最后這種就是我們通常所說的“云oa系統(tǒng)外包”，目前包括西門子、摩托羅拉、諾基亞、花旗銀行等在內(nèi)的世界500強企業(yè)的在華機構(gòu)中的大部分都已經(jīng)引入了云oa系統(tǒng)外包服務。

　　【推薦閱讀】
◆業(yè)務連續(xù)性與云oa系統(tǒng)管理系統(tǒng)

◆選擇云oa系統(tǒng)服務外包優(yōu)勢介紹
◆云oa系統(tǒng)服務管理指標協(xié)調(diào)業(yè)務與IT

◆云oa系統(tǒng)服務指標設(shè)計因素概述