云oa運維管理工程師四則故事解讀

對于企業(yè)來說，建立云OA系統(tǒng)管理系統(tǒng)是其發(fā)展過程中必須的一個步驟。而云oa運維管理工程師在日常工作中應(yīng)該如何解決遇到的各種各樣的問題呢？我們通過幾則小故事來一起探討一下。

小王是某省級部門信息中心的云oa系統(tǒng)員，管理著全單位幾百臺PC機、數(shù)十臺交換機、服務(wù)器等設(shè)備?？梢哉f這些設(shè)備的正常運行關(guān)系著整個公司云oa系統(tǒng)的高效運轉(zhuǎn)。

　　故事一 輕松運維

　　如此龐大的云oa系統(tǒng)，小王一個人如何能管理過來。

　　專業(yè)的云oa系統(tǒng)系統(tǒng)可通過詳盡的云oa拓?fù)涔δ?，將所有云oa設(shè)備呈現(xiàn)在云oa拓?fù)鋱D上，小王一人就能輕松掌控全網(wǎng)所有設(shè)備的運行參數(shù)、狀態(tài)，可以說云oa全局都了解于心中，小王不用再擔(dān)心重復(fù)“發(fā)現(xiàn)故障查故障，查到故障查設(shè)備”這些繁瑣的工作了。

　　故事二 監(jiān)測深入

　　有員工反應(yīng)云oa非常慢，不能正常收發(fā)郵件了。

　　小王通過云oa運行監(jiān)測一查，發(fā)現(xiàn)有員工在運行BT下載工具，占用了大量的帶寬，及時封堵了該IP的端口后，員工收發(fā)郵件又變得正常了。原來，作為云oa運維管理工程師的小王采用云oa系統(tǒng)系統(tǒng)，對云oa運行狀況進行全面監(jiān)測，通過上百種監(jiān)測器采集各個設(shè)備、鏈路的數(shù)據(jù)，并可及時進行報表數(shù)據(jù)統(tǒng)計。

　　故事三 保障業(yè)務(wù)

　　業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障，無法正常運轉(zhuǎn)單位業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

　　有一天，小王通過數(shù)據(jù)庫監(jiān)測服務(wù)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)存儲服務(wù)器空間只剩下幾十M，完全不能存儲新的數(shù)據(jù)，導(dǎo)致了業(yè)務(wù)沖突，整個系統(tǒng)也因此出現(xiàn)故障。在及時添加了新的空間后，迅速恢復(fù)了業(yè)務(wù)的正常運轉(zhuǎn)?？墒侨绾晤A(yù)防業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障發(fā)生呢?經(jīng)專家指導(dǎo)，小王通過云oa系統(tǒng)系統(tǒng)為Oracle數(shù)據(jù)庫、WEB服務(wù)、Email服務(wù)等業(yè)務(wù)應(yīng)用進行了報警預(yù)警監(jiān)測設(shè)置，以后就可以在故障發(fā)生前采取預(yù)防措施了。

　　故事四 詳盡報表

　　領(lǐng)導(dǎo)要查看整個系統(tǒng)本周和近一個月的運行數(shù)據(jù)

　　對此，小王胸有成竹，通過云oa系統(tǒng)系統(tǒng)的統(tǒng)計報表功能，他現(xiàn)場調(diào)出了系統(tǒng)運行一周的柱壯圖、餅壯圖、列表等多種形式的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，同時通過趨勢分析等報表向領(lǐng)導(dǎo)詳盡匯報了這一周和近一個月來運行狀況，領(lǐng)導(dǎo)非常滿意小王的工作。原來，云oa系統(tǒng)系統(tǒng)向用戶提供了性能、告警、狀態(tài)、資源等統(tǒng)計和分析報表，保證了云oa系統(tǒng)工程師多角度、輕松掌控IT系統(tǒng)。

      希望通過上面的幾則云oa運維管理工程師的故事能夠幫助大家解決一些問題。

　　【推薦閱讀】
◆云oa系統(tǒng)管理工具應(yīng)具備哪些特點

◆云oa系統(tǒng)主動監(jiān)控減輕系統(tǒng)運維壓力
◆電子政務(wù)云oa運維管理特點介紹

◆云oa系統(tǒng)管理標(biāo)準(zhǔn)ITIL破解運維難題