淺談燃?xì)夤╀N差原因分析及解決方案

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摘要：燃?xì)夤╀N差是燃?xì)馄髽I(yè)內(nèi)部管理水平的體現(xiàn)，是真正衡量管理者管理能力的重要指標(biāo)。加強(qiáng)燃?xì)夤╀N差管理和控制，可不斷提高相關(guān)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)管理水平，從而提高公司經(jīng)濟(jì)效益和競爭力。本文針對燃?xì)夤╀N差的計量工作進(jìn)行了探討。 

關(guān)鍵詞：燃?xì)馄髽I(yè)；計量工作； 供銷差；原因分析；解決方案  燃?xì)夤╀N差的高低直接影響燃?xì)馄髽I(yè)的經(jīng)濟(jì)效益， 是反映燃?xì)馄髽I(yè)整體素質(zhì)及其經(jīng)營管理水平的重要標(biāo)志之一。依據(jù)國家級企業(yè)審定辦法，在廣東省城建企業(yè)升級標(biāo)準(zhǔn)中，《城市燃?xì)馄髽I(yè)升級標(biāo)準(zhǔn)》對人工煤氣供銷差率要求控制在8%以內(nèi)(供銷差率的計算公式為供應(yīng)量減去銷售量后與供應(yīng)量之商)。在市場競爭和資本運營中，為減少損失，降低成本，如何把供銷差降下來也越來越被燃?xì)馄髽I(yè)所普遍關(guān)注。  1 供銷差成因  1.1 計量表具  （1）燃?xì)庥脩粲嬃勘淼陌惭b設(shè)計選型不合理。選用流量型號偏大，在用戶使用小流量時表具停走不計量；選用流量型號偏小，在用戶使用大流量甚至超過表具額定流量時表具計量偏慢而不準(zhǔn)確。 （2） 計量表具不合格。投用前沒有進(jìn)行首檢，計量表的出廠合格率一般控制在95～98％，在沒有檢定時就用于安裝，使不合格表具投用，導(dǎo)致計量誤差。 （3）在安裝時，管內(nèi)石粒等雜物進(jìn)入表內(nèi)，造成表具卡澀不走字現(xiàn)象。在運輸、安裝過程中表具受到振動和撞傷，導(dǎo)致齒輪錯位。 （4）帶溫度壓力補(bǔ)償功能的工業(yè)智能表前后直管段不符合要求，導(dǎo)致計量不準(zhǔn)。 （5）隨著使用年限增加，皮膜表計量值逐漸偏小，特別是達(dá)到使用年限后繼續(xù)使用的表具。根據(jù)產(chǎn)權(quán)劃分的原則，到期氣表的更換費用應(yīng)由用戶承擔(dān)，但實際執(zhí)行難度大。燃?xì)夤局荒馨从媱澯糜邢薜馁Y金補(bǔ)貼到部分超期服役的燃?xì)獗砀鼡Q當(dāng)中去。  1.2 供汽溫度  燃?xì)夤竞蜕嫌问吞烊粴忾_采即氣源供應(yīng)單位之間貿(mào)易結(jié)算所用計量裝置為帶溫度壓力自動補(bǔ)償功能的工業(yè)智能表，由于氣體的可壓縮性和可膨脹性，其計量結(jié)果均折算為標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)下的容積數(shù)量，即稱為標(biāo)準(zhǔn)立方米，用符號nm3表示。  1.3 工業(yè)用戶的管理  （1）工業(yè)用戶流量計的計量精度及維修 對于運營了10a以上的燃?xì)夤?，工業(yè)用戶的燃?xì)庥嬃慷嗖捎闷つけ?、羅茨表。隨著時間的推移，某些表型已被逐漸淘汰，沒有配件，難以維修。這些燃?xì)獗碛嬃烤冉档?，誤差增大，據(jù)在線實際檢測，以存在負(fù)偏差的居多。   由于工業(yè)用戶流量計的型號繁多，廠家良莠不齊，維修的技術(shù)要求高、難度大，對出現(xiàn)問題的計量表，公司無法在短時間內(nèi)及時維修更換，從而造成部分計量表在發(fā)生計量問題待更換期間以估量方式計費，直接影響銷量的準(zhǔn)確性。  （2）私用旁通裝置旁通本是在換表或維修過程中保證不間斷供氣的備用手段，但卻被一些不法用戶竊為偷氣渠道。  （3）流量計不匹配  許多用戶為了及早安裝天然氣設(shè)施，在沒有選定用氣設(shè)備的情況下就來申請安裝，以至設(shè)計委托書上所提供的數(shù)據(jù)與實際不符，造成用氣設(shè)備額定流量與計量表型號不匹配，影響了計量精度。  （4）用戶用氣設(shè)備達(dá)不到額定流量許多工業(yè)用戶本來有若干臺用氣設(shè)備，由于目前生意不景氣，只使用其中很少幾臺，用氣量就從計量表額定流量附近下降到了計量下限，這樣造成了計量誤差。  1．3 居民用戶管理  （1）居民用戶計量精度的影響國家先后頒布燃?xì)獗順?biāo)準(zhǔn)gb 6968—86和gb 6968—97對b級表允許的計量誤差要求各不相同， gb 6968—86標(biāo)準(zhǔn)允許b級表的計量誤差為2％，而gb 6968—97標(biāo)準(zhǔn)允許b級表的計量誤差為1.5％。公司目前在用的燃?xì)獗碇泻艽笠徊糠质菆?zhí)行g(shù)b 6968-86標(biāo)準(zhǔn)時期生產(chǎn)的，由于計量精度低，實際產(chǎn)生的計量誤差偏大。經(jīng)測算，由此項誤差引起的供銷差約為2％～4％〔2〕。  （2）燃?xì)獗沓稣Ｊ褂媚晗?國家的計量法規(guī)要求民用天然氣計量表10a更換，人工煤氣計量表6a更換。根據(jù)產(chǎn)權(quán)劃分的原則，更換費用應(yīng)由用戶承擔(dān)，但實際執(zhí)行難度較大。為此對超期服役的燃?xì)獗磉M(jìn)行更換很難落到實處，很多老燃?xì)夤敬嬖诖罅康某诜鄣娜細(xì)獗碓谶\行。對在用超期燃?xì)獗淼呐砍闄z表明：目前在用的皮膜式燃?xì)獗恚S著使用年限的增長，大部分燃?xì)獗淼挠嬃砍霈F(xiàn)負(fù)偏差，影響供銷差4％左右。  1.4 抄表  隨著社會的發(fā)展進(jìn)步，人們活動的時空無限拓寬，家庭住房情況的復(fù)雜多樣性，如今進(jìn)戶難抄表率越來越低，是影響供銷差的重要因素。特別是委托物業(yè)管理方抄表的單位集體戶，不能按時抄表結(jié)算銷氣量；還有抄表人員漏抄、少抄、錯抄，存在人情疏漏，將導(dǎo)致抄表數(shù)據(jù)不真實，也影響銷氣量的統(tǒng)計結(jié)算，這些都對供銷差影響較大。2 相應(yīng)對策  2．1 加強(qiáng)對計量表的監(jiān)控措施與管理  （1）上游計量采用孔板差壓流量計，由人工利用機(jī)械式求積儀計量流量。這種方式從采集信息到計算流量過程中環(huán)節(jié)較多，人為因素較多，除了供需雙方積極溝通交流外，我們采取的監(jiān)控措施有：  a．經(jīng)常對表的差壓、靜壓進(jìn)行回零檢查。  b．對方工作人員和我方工作人員用流量卡片進(jìn)行系數(shù)對比。  c．對孔板的開孔直徑、導(dǎo)壓管的傾斜度進(jìn)行復(fù)核。  d．檢查對方孔板校驗證書。  e．要求對方及時提供天然氣參數(shù)的變化值。  （2）首先，工業(yè)用戶計量表的管理從計量表的設(shè)計與選型人手。公司的工業(yè)用戶過去都是采用一塊燃?xì)獗韼Ф嗯_用氣設(shè)備的方式，但經(jīng)過一段時間的運行，發(fā)現(xiàn)了它的弊端，那就是由于用戶用氣量不好控制而影響了計量表的精度，甚至出現(xiàn)了用戶開1臺用氣設(shè)備而計量表不計數(shù)的情況，嚴(yán)重?fù)p害了公司的利益。為避免上述情況的發(fā)生，具體措施如下：   a．要求用戶在填寫設(shè)計委托書時，所填數(shù)據(jù)必須與事實相符，否則造成的計量表與用氣設(shè)備不統(tǒng)一由用戶負(fù)責(zé)。   b．在設(shè)計中，工業(yè)用戶都采用一爐一表的形式，杜絕采用兩表并聯(lián)或多爐一表的形式。   c．在設(shè)計中，嚴(yán)格按用戶設(shè)計委托書中所填數(shù)據(jù)進(jìn)行設(shè)計，并且使所選用的計量表滿足以下兩個條件：最小流量≤用戶用氣設(shè)備的最小用氣量；最大流量≥用氣設(shè)備的最大用氣量。   d．工業(yè)用戶通氣前，對其用氣設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場確認(rèn)，確認(rèn)用氣設(shè)備和設(shè)計委托書是否一致。如有不同，確保在通氣前更換計量表。   其次，加強(qiáng)后期的運營管理。對于首檢合格的燃?xì)獗韺嵭邢奁谑褂?、到期更換，另外定期對其進(jìn)行巡檢和檢定。巡檢內(nèi)容包括：皮膜表的檢定和失效表、到期表的更換；智能旋進(jìn)流量計電池是否失電、運行是否正常；腰輪流量計是否應(yīng)該加油、是否出現(xiàn)故障等。  （3）在居民用戶用氣計量方面，應(yīng)選用符合gb 6968-97標(biāo)準(zhǔn)的計量誤差≤1.5％的b級表，超出使用年限的燃?xì)獗砑皶r更換。  2．2 加強(qiáng)計量管理制度  （1）建立健全計量抄表收費的各項規(guī)章制度，規(guī)范作業(yè)行為和考核標(biāo)準(zhǔn)。如制定《燃?xì)夤╀N差管理考核細(xì)則》，對計量表的適用范圍、安裝原則、使用表型，對鉛封完整賬卡一致、計量表計量合格率，對燃?xì)獬硎召M的準(zhǔn)確率、抽查、檢查、考核等均制定詳細(xì)的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法。又如制定《計量管理考核細(xì)則》，對計量的基礎(chǔ)管理、計量檢定和計量器具的管理等制定目標(biāo)，分解指標(biāo)，落實到人，加強(qiáng)考核，獎懲兌現(xiàn)。  （2）建立在用民用燃?xì)獗淼姆峙ㄆ诟鼡Q制度，對使用6a以上的民用燃?xì)獗碇鸩竭M(jìn)行分批定期更換，將計量誤差為2％的b級表更換為符合gb 6968—97標(biāo)準(zhǔn)的計量誤差為1.5％的b級表。  （3）每年公司機(jī)關(guān)與基層站、所進(jìn)行用戶對賬核查，加強(qiáng)管理，消除私接燃?xì)庥脩舻默F(xiàn)象。  （4）成立抄表收費聯(lián)合檢查組，加大監(jiān)督考核力度，杜絕人情表、關(guān)系表和估表漏抄現(xiàn)象，對查出的問題及時處理。  （5）對內(nèi)部用氣設(shè)備安裝計量表，加強(qiáng)內(nèi)部用氣設(shè)備的管理，做到心中有數(shù)，合理安排，正確使用，杜絕因不支付燃?xì)赓M而肆意浪費的現(xiàn)象。  （6）生產(chǎn)作業(yè)前做好準(zhǔn)備工作，減少作業(yè)時間，降低放散量。  （7）加強(qiáng)中低壓燃?xì)夤芫W(wǎng)的巡視檢查，對戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行巡檢，防止泄漏和偷盜氣現(xiàn)象。對腐蝕嚴(yán)重的管道納入計劃，進(jìn)行管網(wǎng)改造，消除漏氣隱患。  2．3 強(qiáng)化相應(yīng)配套措施  （1）針對大流量計維修更換困難的問題，與廠家洽談，簽定售后服務(wù)協(xié)議，做到有問題及時處理解決。   （2）對工業(yè)用戶，要么取消旁通管，改為安裝備用燃?xì)獗?，要么在旁通管上粘貼專用的封條，堵塞偷盜氣和關(guān)系氣產(chǎn)生的客觀渠道。  （3）成立督察隊，加大對不法燃?xì)庥脩舯I氣的查處力度。公司督察隊與有關(guān)部門共同配合，深入用氣現(xiàn)場，多方了解情況，查處偷氣事件，捍衛(wèi)公司的權(quán)益。  （4）積極探索防止偷盜氣的措施：a．采用室外掛表安裝的方法；b．對每戶室內(nèi)表加裝塑料管箍，更換平進(jìn)平出的老式表。e．利用安檢入戶和抄表員正常抄表過程對燃?xì)獗磉M(jìn)行檢查。  3 結(jié)束語  總之，供銷差是影響管道燃?xì)馄髽I(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要因素，必須引起高度重視。同時影響供銷差的因素較多，涉及燃?xì)馄髽I(yè)的多個部門和專業(yè)，要切實作好這項工作需要各相關(guān)部門通力合作, 綜合治理。  參考文獻(xiàn)  [1] 王小江 周蕾，燃?xì)庥嬃康墓芾韀j]煤氣與熱力，2008.11  [2] 黃慶紅，加強(qiáng)城市燃?xì)庥嬃抗芸?實現(xiàn)燃?xì)夤?yīng)企業(yè)精細(xì)化管理[j]中國計量，2011.06