智慧城市全景報告發(fā)布直擊真實需求

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摘要：近日，騰訊科技“企鵝智酷”發(fā)布《中國智慧城市全景報告》（下稱《報告》），解讀了中國人對智慧城市的需求?！秷蟾妗诽岢?，智慧城市承載了城市轉型的需求，“互聯(lián)網(wǎng)

近日，騰訊科技“企鵝智酷”發(fā)布《中國智慧城市全景報告》（下稱《報告》），解讀了中國人對智慧城市的需求。

《報告》提出，智慧城市承載了城市轉型的需求，“互聯(lián)網(wǎng) ”帶給城市的新機會包括政府政務提效、民生服務升級、交通出行提速和教育旅游多元化等。在解讀“互聯(lián)網(wǎng)智慧城市”的需求、機會和挑戰(zhàn)時，企鵝智酷負責人王冠以“互聯(lián)網(wǎng) 政務民生”、“互聯(lián)網(wǎng) 醫(yī)療”、“互聯(lián)網(wǎng) 交通”、“互聯(lián)網(wǎng) 教育”四個領域入手，分析了智慧城市相關應用領域的痛點和解決方式。

調查顯示，傳統(tǒng)政務民生服務最令人頭疼的問題是辦理流程過于復雜?！秷蟾妗凤@示，政務民生服務提供網(wǎng)絡辦理渠道后，用戶最期待的改進是縮短辦理流程，提高辦事效率；其次是能在手機上辦理，農村用戶對此項期待程度比城市更高。在交通領域，用戶排名前三的痛點分別是安全、高峰期打車難以及服務意識欠缺。在互聯(lián)網(wǎng) 醫(yī)療領域，從用戶的反饋來看，排名前三位的問題是看病買藥貴、醫(yī)療資源稀缺、醫(yī)療環(huán)境差。降低醫(yī)療費用是用戶對在線醫(yī)療改進傳統(tǒng)醫(yī)療的最大等待；相比城市，農村對此項改進的需求更高。

針對上述痛點，《報告》也提出了建議，在推行智慧城市的互聯(lián)網(wǎng) 方案時，各個團隊遭遇不同省市的信息化項目基礎和特點不同的難題，建議因地制宜，提出切合實際的解決方案。

發(fā)布：2007-11-05 17:09 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關閉]

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