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如何建立有效企業(yè)培訓制度(一)
(一)、企業(yè)培訓制度的培訓機構(gòu)設(shè)置
培訓機構(gòu)是企業(yè)組織培訓的常設(shè)機構(gòu),是培訓工作的計劃、組織、執(zhí)行與評估的部門。它應(yīng)該包括公司專職培訓管理人員、部門培訓兼職管理人員、內(nèi)部培訓講師、公司領(lǐng)導等。設(shè)置這一機構(gòu)就是為了更好的開展培訓工作,使培訓深入到每個部門,每個崗位。因為培訓不是僅憑某一個部門或某一個人就可以完成的工作,接受培訓、提供培訓是每個管理人員的工作職責。
公司專職培訓管理人員:應(yīng)該是專職常設(shè)人員。有以下主要職責:
1.制定企業(yè)年度培訓計劃、月度培訓計劃與年度培訓預算,并實施或監(jiān)督實施;
2.進行培訓需求調(diào)查和培訓效果評估;
3.檔案管理:員工信息、培訓檔案及臺帳、外部培訓機構(gòu)及講師信息管理等;
4.組織收集、開發(fā)并建立公司培訓教案庫,定期進行修改和整理;
5.建立健全培訓管理制度;
6.維護培訓場地和設(shè)施,充分開發(fā)與利用各類培訓資源。
部門兼職培訓管理人員:每個部門由部門負責人指定一名員工擔任。主要職責如下:
1.擬訂部門月度培訓計劃;
2.組織執(zhí)行部門培訓工作;
3.收集、開發(fā)部門相關(guān)培訓教材;
4.進行部門培訓需求調(diào)查與培訓效果評估;
5.貫徹執(zhí)行培訓機構(gòu)下達的其他工作任務(wù)。
內(nèi)部培訓講師:講師是公司進行有效培訓的必要條件。外部的講師有其自身優(yōu)勢,但內(nèi)部講師更為了解公司情況。內(nèi)部講師在傳授相關(guān)知識技能的同時,可以將自己的工作心得與公司實際情況相結(jié)合,培訓內(nèi)容更為貼近實際,更易于理解和接受;而培訓的過程同時也是內(nèi)部人員總結(jié)工作、提升自我的過程。任何一個企業(yè)都有很多優(yōu)秀的人員,我們需要把他們開發(fā)出來,引導他們發(fā)揮更大的潛能。當然,獲得內(nèi)部講師資格既是一種榮譽也是一種責任。
(二)、企業(yè)培訓制度的培訓管理制度
企業(yè)培訓工作要想取得好的效果,就必須得到全體員工的支持。獲得支持除了宣傳推廣外,應(yīng)建立一系列的制度,從制度上保障培訓的相關(guān)工作順暢運作并成為企業(yè)運行不可分割的一部分。用制度的力量有力地約束員工,使員工認識到培訓不僅是一種權(quán)利,也是一種責任。
培訓管理制度主要包括以下幾個方面:培訓工作管理、培訓積分制度、講師管理辦法、學員管理、培訓需求與評估制度、培訓考核管理、外派培訓規(guī)定、個人進修管理規(guī)定等。
?。ㄈ?、企業(yè)培訓制度的培訓與考核
接受培訓和提供培訓是我們提高工作能力的重要途徑,但同時也是我們的工作職責,所以培訓工作必須與考核掛鉤。
1.專、兼職培訓管理人員的考核。A、培訓日常工作執(zhí)行情況;B、培訓執(zhí)行時間;C、講師管理情況;D、培訓積分;E、培訓計劃與總結(jié);F、培訓效果評估與需求調(diào)查;G、對部門培訓的幫助與監(jiān)控;H、培訓課程的開發(fā);I、培訓課程資料的收集與整理等。
2.部門主管以上人員:A、獲得幾門授課資格;B、講課時間;C、聽課時間;D、培訓工作的執(zhí)行與重視程度;E、培訓積分等。
3.普通員工:A、培訓出勤率;B、聽課時間;C、培訓積分等。
4.獎懲措施:對在培訓活動中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工采取晉級、提薪、獎金或其他的獎勵方式,對表現(xiàn)不佳的員工實施一定懲處。
相關(guān)課程:
《企業(yè)培訓規(guī)劃和培訓管理》
《培訓項目的實施與運作》
《企業(yè)培訓體系的構(gòu)建與實施》
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