中小oa辦公

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　　目前公司所使用的辦公平臺(tái)承載了企業(yè)基本的人力資源管理、行政管理、IT、部分研發(fā)流程，較大程度實(shí)現(xiàn)了基本工作流程的無(wú)紙化辦公。

　　一、問(wèn)題出現(xiàn)

　　隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展及企業(yè)組織架構(gòu)調(diào)整，中小OA辦公系統(tǒng)對(duì)企業(yè)管理的承載能力限制顯得愈發(fā)明顯，主要表現(xiàn)為：

　　1. 系統(tǒng)訪問(wèn)速度慢，填寫(xiě)流程效率低，用戶體驗(yàn)差，投訴率增加

　　2. 流程在不選擇主辦人的情況下就轉(zhuǎn)交，導(dǎo)致運(yùn)維成本增加

　　3. 二次開(kāi)發(fā)程序響應(yīng)慢，影響系統(tǒng)的靈活和擴(kuò)展性

　　二、解決問(wèn)題

　　1、將協(xié)同辦公系統(tǒng)打造成企業(yè)的信息化中心平臺(tái)，包括信息溝通平臺(tái)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作平臺(tái)、資源管理平臺(tái)、數(shù)據(jù)整合平臺(tái)、決策支持平臺(tái);

　　2、解決標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品太僵化、定制開(kāi)發(fā)成本又太高的問(wèn)題;

　　3、作為企業(yè)的長(zhǎng)期信息化辦公平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)真正開(kāi)放性、集成性、行業(yè)性、智能性的管理特征;

　　4、實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理思想、管理模式和軟件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)完美融合，全面提升企業(yè)組織管理和執(zhí)行能力，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力;

　　三、解決方式

　　本節(jié)詳細(xì)介紹公文應(yīng)用部分的具體操作：【發(fā)文管理】、【收文管理】功能操作。

　　1、發(fā)文管理

　　用于完成發(fā)文件箋的擬文、審核、審批(或會(huì)簽) 、簽發(fā)、復(fù)核、封發(fā)和歸檔的處理過(guò)程，形成公文單與正式公文。所有這些處理節(jié)點(diǎn)的名稱(chēng)和權(quán)限，用戶均可自行定義，由此保證了系統(tǒng)的靈活性。同時(shí)提供公文的催辦、督辦等操作，保證公文流轉(zhuǎn)的嚴(yán)肅性。

　　OA系統(tǒng)功能鍵：

　　【擬文】具有發(fā)文擬文權(quán)的用戶才顯示【擬文】按鈕，進(jìn)行公文文稿的起草。

　　【已發(fā)】列表顯示已經(jīng)發(fā)送出去的公文。

　　【待辦】列表顯示未處理的公文，可以進(jìn)行公文辦理、手寫(xiě)批注、文字批注、文件的批閱、修改、批示等操作。

　　【在辦】列表顯示【暫存待辦】過(guò)的公文。

　　【已辦】列表顯示當(dāng)前節(jié)點(diǎn)已經(jīng)辦理完畢的公文。

操作步驟：

　　第一步: 點(diǎn)擊【調(diào)用模板】，選好模版之后點(diǎn)擊確定，直接調(diào)用公文發(fā)文流程模板。

　　第二步：填寫(xiě)發(fā)文單。根據(jù)設(shè)置的文單信息進(jìn)行填寫(xiě)，如文件標(biāo)題等信息。送往單位可以自行選擇。

　　第三步：書(shū)寫(xiě)公文內(nèi)容。點(diǎn)擊【正文】，系統(tǒng)支持 word、excel 、wps 等格式，也可以點(diǎn)擊左上角【文件 F】，直接選擇打開(kāi)本地文件，或者可以直接在編輯頁(yè)面編輯內(nèi)容，編輯完成，點(diǎn)擊菜單欄“綠色箭頭” ，保存退出。

　　第四步：按實(shí)際需要增加附言和附件。點(diǎn)擊【發(fā)送】，即可發(fā)送到下一個(gè)節(jié)點(diǎn)的人員。

　　2、收文管理

　　用于完成外來(lái)電子公文的自動(dòng)登記、紙制公文的手工登記，以及擬辦、批示、承辦、辦理、閱讀、歸檔的處理過(guò)程。所有這些處理節(jié)點(diǎn)的名稱(chēng)和操作權(quán)限，用戶均可自定義。

　　各功能鍵說(shuō)明如下：

　　【待登記】對(duì)公文進(jìn)行登記，可以通過(guò)【登記紙質(zhì)公文】來(lái)進(jìn)行公文登記。

　　【待發(fā)】暫時(shí)不想發(fā)送的公文被保存在這個(gè)列表中。

　　【已發(fā)】已經(jīng)發(fā)送出去的公文保存在這個(gè)列表中。

　　【待辦】列表顯示未處理的公文，可以進(jìn)行公文辦理、手寫(xiě)批注、文字批注、文件的批閱、修改、批示等操作。

　　【在辦】列表顯示【暫存待辦】后的公文。

　　【已辦】已經(jīng)辦理了公文操作的文件保留在這個(gè)列表中。