蘑菇街、美麗說(shuō)遭封殺，自建電商平臺(tái)尋出路

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢(xún)電話：400-8352-114

阿里巴巴入股新浪微博不到一個(gè)月內(nèi)，與百度重修于好，并對(duì)導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站蘑菇街、美麗說(shuō)進(jìn)行封殺、打壓。據(jù)了解，阿里巴巴日前與百度達(dá)成一項(xiàng)2億元的框架合作協(xié)議，通過(guò)百度搜索“男裝”、“女裝”等商品品類(lèi)名稱(chēng)后，可以看到淘寶的推廣鏈接，這是阿里巴巴自2008年停止投放百度廣告后雙方第一次恢復(fù)正常商業(yè)合作。

除了推廣鏈接外，在百度搜索蘑菇街或美麗說(shuō)的關(guān)鍵詞時(shí)，第一條也顯示出淘寶的關(guān)鍵詞推廣。而在百度與阿里巴巴達(dá)成合作之前，蘑菇街與美麗說(shuō)從百度獲得了大量流量。此前業(yè)內(nèi)也曾傳出消息稱(chēng)，2012年中，馬云曾在內(nèi)部下達(dá)指示：一、阿里不能繼續(xù)扶持蘑菇街、美麗說(shuō)壯大；二、應(yīng)該多做異業(yè)合作，少做同業(yè)合作。馬云在內(nèi)部的這一表達(dá)被外界解讀為阿里巴巴對(duì)電商導(dǎo)購(gòu)類(lèi)網(wǎng)站的態(tài)度產(chǎn)生變化，由過(guò)去的扶持改為打壓。不過(guò)由于電商導(dǎo)購(gòu)類(lèi)網(wǎng)站當(dāng)時(shí)仍為淘寶帶來(lái)巨大流量，因此打壓的態(tài)勢(shì)也主要通過(guò)私下運(yùn)作，阿里巴巴方面甚至官方否認(rèn)打壓一說(shuō)。

不過(guò)，隨著阿里巴巴入股新浪微博的成功，電商導(dǎo)購(gòu)類(lèi)網(wǎng)站對(duì)阿里巴巴的負(fù)面作用已經(jīng)越發(fā)明顯，憑借新浪微博的巨大流量，阿里巴巴方面已經(jīng)可以不再依靠電商導(dǎo)購(gòu)類(lèi)網(wǎng)站，因此下重手也在情理之中。

令阿里巴巴對(duì)蘑菇街、美麗說(shuō)由扶持轉(zhuǎn)變?yōu)榇驂旱闹饕蚴牵缙谶@類(lèi)網(wǎng)站為淘寶帶來(lái)了大量交易額和流量，淘寶推出淘寶客功能之后，兩家憑借自身?yè)碛械暮Ａ坑脩?hù)，刺激了淘寶的交易量。彼時(shí)淘寶高層認(rèn)為蘑菇街、美麗說(shuō)這種產(chǎn)品是淘寶的有益補(bǔ)充，淘寶自身不具備社交屬性，而蘑菇街、美麗說(shuō)則彌補(bǔ)了淘寶的這一缺陷。

隨著蘑菇街、美麗說(shuō)的發(fā)展壯大，開(kāi)始成為不依附于淘寶的第二股電商力量，并分流了淘寶的大量用戶(hù)與商家，這導(dǎo)致馬云對(duì)此產(chǎn)生警惕。而且除VC機(jī)構(gòu)外，百度、騰訊曾經(jīng)多次與蘑菇街、美麗說(shuō)洽談入股事宜。得知這些消息后的馬云才于2012年中告誡高層需要打壓此類(lèi)網(wǎng)站。

阿里巴巴的思路是，自己不善于社交產(chǎn)品，電商導(dǎo)購(gòu)類(lèi)又需要依附自己，因此是淘寶的補(bǔ)充產(chǎn)品。但兩家壯大之后反而養(yǎng)虎為患，因此又不得不打壓這類(lèi)網(wǎng)站并尋找新的社交突破口，而新浪微博正是這個(gè)時(shí)候開(kāi)始被阿里巴巴所看重。

當(dāng)然，隨著阿里巴巴態(tài)度的變化，電商導(dǎo)購(gòu)類(lèi)網(wǎng)站也并非坐以待斃，去年中旬，阿里巴巴對(duì)蘑菇街、美麗說(shuō)的傭金接口進(jìn)行了限制，這直接影響到這些導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站的營(yíng)收來(lái)源。蘑菇街、美麗說(shuō)不得不另尋出路。去年曾傳聞阿里巴巴收購(gòu)蘑菇街，但最終并未達(dá)成。

如今，蘑菇街、美麗說(shuō)皆推出了電商平臺(tái)，蘑菇街上線優(yōu)店，美麗說(shuō)上線好店。蘑菇街聯(lián)合創(chuàng)始人岳旭強(qiáng)對(duì)騰訊科技表示，2013年12月行銷(xiāo)支持管理系統(tǒng)額1.2億，預(yù)計(jì)今年3月份行銷(xiāo)支持管理系統(tǒng)額將超過(guò)去年12月份，今年目標(biāo)交易額30億，按照發(fā)展情況預(yù)測(cè)，明年交易額或?qū)⒊^(guò)百億。美麗說(shuō)CEO徐易容今年初發(fā)給商家的感謝信中透露，每月交易額已經(jīng)達(dá)到4500萬(wàn)元。

蘑菇街等導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站為什么自建電商平臺(tái)？最主要原因是擺脫對(duì)上游電商的致命依賴(lài)。據(jù)某導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站透露，去年以來(lái)，阿里巴巴對(duì)導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站的政策進(jìn)一步收緊，開(kāi)放的接口一直在縮減，限制導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站對(duì)API接口的調(diào)用次數(shù)。去年中旬，淘寶對(duì)相關(guān)傭金接口進(jìn)行了限制。

電商導(dǎo)購(gòu)這個(gè)業(yè)態(tài)的天花板十分明顯，這是一個(gè)主要依賴(lài)于淘寶環(huán)境生存的業(yè)態(tài)。人家只要閥門(mén)一關(guān)，這個(gè)業(yè)態(tài)就集體下崗。買(mǎi)東西分為兩個(gè)階段：一是解決買(mǎi)什么，二是解決在哪里買(mǎi)。以前只解決買(mǎi)什么，不解決在哪里買(mǎi)，實(shí)際上對(duì)商品品質(zhì)無(wú)法控制。自己上線電商平臺(tái)后，可以解決上游制約，同時(shí)對(duì)商家具有控制力，商品品質(zhì)更有把握。

從去年8月份開(kāi)始，蘑菇街正式啟動(dòng)電商平臺(tái)優(yōu)店，去年10月份正式上線。蘑菇街對(duì)入駐的商家有兩項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)，一是商家的服務(wù)能力、運(yùn)營(yíng)能力，二是商品時(shí)尚度。根據(jù)這兩條標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)審核的商家比例占20%。目前，入駐優(yōu)店的商家有2000多家，商家會(huì)控制在幾千家以?xún)?nèi)，不會(huì)無(wú)限制招商。

目前，蘑菇街注冊(cè)用戶(hù)6900萬(wàn)，平均每天的獨(dú)立訪問(wèn)用戶(hù)550萬(wàn)。岳旭強(qiáng)透露，蘑菇街整體流量中，有四分之一導(dǎo)入了優(yōu)店，其余四分之三導(dǎo)入了美妝頻道、淘寶等平臺(tái)。“未來(lái)優(yōu)店流量占比會(huì)更高，現(xiàn)在商家數(shù)、商品數(shù)還不夠。”蘑菇街的盈利模式是，為淘寶等網(wǎng)站帶去交易，獲得分成；現(xiàn)在，蘑菇街對(duì)商家會(huì)有5%交易額傭金收取，岳旭強(qiáng)表示，5%的傭金相當(dāng)于技術(shù)服務(wù)費(fèi)，覆蓋交易過(guò)程中的系統(tǒng)成本、優(yōu)品審核成本、退貨運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼能。“技術(shù)服務(wù)費(fèi)不是賺錢(qián)手段。收來(lái)的技術(shù)服務(wù)費(fèi)要花出去。”

去年10月份，蘑菇街上線電商平臺(tái)不久，支付寶停止了與蘑菇街的合作。分析人士認(rèn)為，背后的原因或是阿里巴巴延續(xù)了對(duì)導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站不扶持的策略。此后，蘑菇街將支付環(huán)節(jié)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向了微信支付。蘑菇街官方透露，在2月份蘑菇街舉辦三周年活動(dòng)期間，通過(guò)微信支付完成的訂單數(shù)、訂單金額占比皆超過(guò)50%。“微信支付會(huì)是我們的重點(diǎn)方向。”

一方面，阿里巴巴對(duì)導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站是不扶持政策；另一方面，從今年2月13日起，支付寶停止了微信業(yè)務(wù)場(chǎng)景下的支付接口申請(qǐng)，意味著微信平臺(tái)上的商家不能接入支付寶。美麗說(shuō)將與微信進(jìn)行合作后，或?qū)⒂绊懪c支付寶的合作。對(duì)于導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，與微信支付合作或是另一條出路。

一位電商行業(yè)評(píng)論人士稱(chēng)，被阿里巴巴封殺后，美麗說(shuō)、蘑菇街只能另謀出路。但挑戰(zhàn)在于，中國(guó)電商平臺(tái)流量越來(lái)越集中，美麗說(shuō)、蘑菇街同樣面臨淘寶、天貓等平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)。在這種情況下，美麗說(shuō)、蘑菇街需要特色鮮明、足夠差異化。從導(dǎo)購(gòu)到電商，在業(yè)務(wù)層面也面臨一定的挑戰(zhàn)。“現(xiàn)在的業(yè)務(wù)鏈條比以前長(zhǎng)很多。以前只管用戶(hù)找到喜歡的商品，現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)前溝通、購(gòu)買(mǎi)過(guò)程、支付、收購(gòu)都需要管理。”不過(guò)，蘑菇街團(tuán)隊(duì)擁有電商基因（創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)來(lái)自淘寶），現(xiàn)在做的事情，更能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能力和價(jià)值。”

注：本文首發(fā)于時(shí)代光華資訊中心頻道，歡迎轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處，違者必究！

相關(guān)鏈接：

電子商務(wù) 培訓(xùn)課程

電子商務(wù)與物流管理

電子商務(wù)企業(yè)的人力資源管理困惑