成都公司:成都市成華區(qū)建設南路160號1層9號
重慶公司:重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務大廈18樓
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旅游網(wǎng)站預定真實性有待提高
獲得一個可靠公正的信息,顯得特別重要,讓消費者自己能參與到其中互動,例如現(xiàn)在有一些在線旅游網(wǎng)站推出的機票服務點評系統(tǒng),此系統(tǒng)面對機票平臺全部信息的提供方,消費者可針對航空公司直銷網(wǎng)站或者具有CATA(中國航空運輸協(xié)會)資質(zhì)的代理商網(wǎng)站服務進行直接評價。系統(tǒng)采用“易降嚴升制度”,對來自消費者核實后的投訴采用快速降星計算,專業(yè)代理商的星級一旦因投訴下降,需要再得到大量用戶好評才可恢復原有星級,而星級下降將直接影響代理商每日機票銷售額,這也是全民參與在線旅游的一個信號。
在線旅游網(wǎng)站攜程在業(yè)內(nèi)首次推出類似的“最低價賠付承諾”,新增了網(wǎng)絡最低價承諾:消費者通過網(wǎng)上預訂中國境內(nèi)酒店,攜程保證價格最低。相同條件下,如果發(fā)現(xiàn)攜程網(wǎng)上價高于其他網(wǎng)上價,攜程將對入住客人賠付三倍差價。


