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九州通醫(yī)藥:物流信息化打造第一品牌之夢

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發(fā)起的第一次沖鋒 失敗了



    九州通醫(yī)藥集團股份有限公司(以下簡稱九州通)初創(chuàng)于1985年,經歷了24年的艱苦奮斗,九州通以其在國內開創(chuàng)的“低成本、高效率”的醫(yī)藥商業(yè)模式,迅速發(fā)展成為擁有51億元資產,下屬50余家企業(yè)的集團公司。九州通所開創(chuàng)的這種模式被中國醫(yī)藥界譽為“九州通模式”。作為一個成功的醫(yī)藥商業(yè)企業(yè),九州通不僅在商業(yè)道路上走在全國的前列,在信息化建設上,也已躋身醫(yī)藥物流行業(yè)三甲之列。



    九州通的醫(yī)藥物流信息化要從2003年的7月份開始講起。



    2003年7月,九州通為了適應市場發(fā)展需要,開始了倉儲系統(tǒng)和自動化設備的應用。根據國外考察的經驗,國外醫(yī)藥物流多集中在少數幾個大公司手中,且國外社會層面的信息化支撐較強,醫(yī)藥條碼技術先進規(guī)范,在國外醫(yī)藥物流行業(yè)中常用的軟件并不適合九州通。加之國外的物流軟件價格都在100萬-200萬,后期的維護費用很高,九州通決定請國內的軟件開發(fā)企業(yè)與自己共同研發(fā)。



    九州通經過嚴格的招標程序,選擇了北京高科作為自己的合作開發(fā)伙伴。但這次合作卻讓九州通跌了很大一跤。



    據戴廷堯介紹,2004年10月份,九州通與北京高科共同組建成立了研發(fā)團隊,開始研發(fā)自動立體庫及應用軟件,戴總將該應用軟件稱為LIMS1.0版本??偛繘Q定在上海九州通試用開發(fā)的軟件,但是由于其不能適應九州通當時已有的物流流程,導致上海九州通一周無法發(fā)貨。就此九州通與北京高科共同研發(fā)的LIMS1.0版本宣告失敗。



    失敗了的九州通開始總結經驗教訓。戴廷堯認為,LIMS1.0的失敗主要是因為軟件開發(fā)企業(yè)對國內醫(yī)藥物流行業(yè)不了解造成的。雖然北京高科在國藥和廣州醫(yī)藥做了很多年的信息化,但他們都屬于制造業(yè),與醫(yī)藥物流有很大的區(qū)別。要想開發(fā)出適合九州通自己的物流管理軟件,非要找到對醫(yī)藥物流行業(yè)非常熟悉的軟件開發(fā)企業(yè)才行。



    那么,能找到這樣一家企業(yè)嗎?



    自己干 老總披掛上陣



    “沒有人比我們自己更了解自己”戴廷堯說。九州通作為國內第一家醫(yī)藥物流信息化企業(yè),在軟件開發(fā)企業(yè)中苦苦尋覓了很久之后,最終得出結論:相比較而言,國內沒有比九州通自己更了解醫(yī)藥物流行業(yè)的特點了。2004年下半年,九州通成立了由老板、副總經理親自掛帥的“物流指揮部”,開始了自己組織團隊開發(fā)軟件之路。



    事實也證明了戴廷堯所說的話,在LIMS1.0的基礎上,九州通自己僅有5名成員的軟件研發(fā)團隊,在經歷3個月的努力后,就開發(fā)了LIMS1.5版本。



    鑒于LIMS1.0在上海上線失敗的教訓,九州通決定選擇一個訂單量、物流量相對較小的子公司進行實驗。而當時剛剛開業(yè)的福建九州通則成為進行LIMS1.5版本實驗的最佳地點,據戴廷堯介紹,此后九州通的LIMS系列軟件,都是在福建九州通進行實驗后才正式上線的。



    實驗成功了,至2005年2月,LIMS系統(tǒng)在福建九州通正式上線。
 


    這一成功的消息大大地鼓舞了九州通的軟件研發(fā)團隊,在之后的幾年里,九州通的軟件開發(fā)團隊他們自主研發(fā)的LIMS系列軟件版本不斷升級。至2006年5月,短短一年的時間,LIMS軟件已升級到3.0版本,并在廣東和溫州九州通獲得推廣。緊接著4.0版本在江蘇南京九州通推廣。



    LIMS5.0版本軟件在北京九州通的上線時間是2008年,九州通人稱這次軟件的推廣為九州通的“嫦娥一號工程”,戴廷堯略帶自豪地告訴記者。

 

效果顯現 可以滿足?



    新的物流中心實際上可以解釋為九州通自動立體庫的完美應用。九州通自主研發(fā)LIMS系列軟件實現了從訂單到配送的醫(yī)藥物流管理信息化,與此同時自動化立體庫的硬件設備也隨之上馬。全部實現信息化的九州通自動化立體庫,庫房高22米,分10層進行庫存,大大節(jié)省了物流中心的庫房占地面積。而自動堆垛機的使用使九州通的整個倉儲過程中貨物的擺放更加快速,準確。6000多個品種、10000多個批號、10000多種不同的分類,比普通貨物更為嚴格的運輸和倉儲條件要求,在九州通人手中變得輕而易舉了。



    2006年1月,湖北九州通總部醫(yī)藥新物流中心正式上線運營。



    九州通新物流中心自動化立體庫的應用,使九州通躋身國內醫(yī)藥物流行業(yè)信息化的前端,也是使九州通的管理更為精細化、精準化?!暗c國外的醫(yī)藥物流行業(yè)相比,仍然存有不足?!贝骺傔@樣告訴記者。



    對比國外醫(yī)藥產品的包裝標準化,國內不同廠家生產的不同醫(yī)藥產品包裝規(guī)格與條碼使用不標準,使國內醫(yī)藥物流較國外醫(yī)藥物流行業(yè)更具難度。九州通的物流倉庫不得不多設置月臺,用以暫存貨物,在此解決貨物分類問題?!笆聦嵣蠂獾尼t(yī)藥物流中心,即便是有月臺其面積也很小,只用于積貨。但國內暫時還必須依靠月臺來實現對醫(yī)藥產品的分類入庫”戴廷堯介紹說。



    目標 第一品牌之夢



    信息化建設基本完備的九州通,目前已具備完善的品種結構和豐富的客戶資源,擁有經營品種11500多種,上游合作伙伴4200多家,下游客戶58000多家?,F已有10家大型醫(yī)藥商業(yè)子公司和大型醫(yī)藥物流中心,30多家三級公司和地區(qū)配送中心,100多個業(yè)務辦事處,覆蓋了國內70%縣級以上的行政區(qū)域,形成了國內輻射面最廣的醫(yī)藥分銷網絡。在未來,九州通還將在國內增加5家大型醫(yī)藥商業(yè)子公司和大型醫(yī)藥物流中心,并將將二級公司擴展為100家……



    “九州通正在研發(fā)LIMS6.0和7.0版本,通過這兩個版本,九州通將改變現在各個分公司比較分散的信息化現狀,實現真正的一個數據庫的信息共享,到2011年九州通將打造集成信息共享平臺。今年九州通要實現網上銷售額15億,重慶網上銷售額3000萬。九州通想將自己打造成中國醫(yī)藥物流第一品牌”戴廷堯毫無掩飾的說。

 

在實現物流信息化后,九州通的物流管理上了一個臺階,管理精細化程度有很大提升,配貨出錯率由原來的3‰變?yōu)榱悖?a href="http://www.digitaldepost.com/oa/lc/" target="_blank">流程管理得到進一步規(guī)范,發(fā)貨率提高,從訂單到發(fā)貨的整個流程平均20分鐘左右即可完成,同時信息化的建設還使原本需要2天才能完成的盤存工作時間縮短為2小時,大大減少了人力、財力的浪費。
 


    此外,九州通還建設了完善的視頻會議系統(tǒng),所有九州通的分公司、子公司都可以通過視頻會議系統(tǒng)參會,大大節(jié)省了公司不必要的開支。信息化讓九州通完成了向“低成本、高效率”的醫(yī)藥商業(yè)模式蛻變。

發(fā)布:2007-04-22 11:31    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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