OA辦公自動(dòng)化管理系統(tǒng)的研究及應(yīng)用起步較晚、水平較低

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　　國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀及評(píng)述

　　我國(guó)作為一個(gè)發(fā)展中國(guó)家，OA辦公自動(dòng)化管理系統(tǒng)的研究及應(yīng)用起步較晚、水平較低，與發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)相比還存在不小的差距。按照辦公自動(dòng)化引入至今，一般分為以下發(fā)展階段:

　　(1) 起步階段(1985年一1993年):以結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)處理為中心，基于數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)或文件系統(tǒng)，開始運(yùn)用信息技術(shù)、電子技術(shù)進(jìn)行日常辦公，從而進(jìn)一步提高了檔案、文件等資料管理水平?；緦?shí)現(xiàn)了辦公數(shù)據(jù)信息的數(shù)字化管理(如檔案管理、文件管理等)，但是在辦公過程中缺乏文檔資料的綜合處理、工作交流與協(xié)作支持等，系統(tǒng)應(yīng)用的效果沒發(fā)生較大的變化。

　　(2) 應(yīng)用階段(1993年一2002年):隨著信息社會(huì)的到來，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，管理者們希望能夠不受地域和時(shí)間的限制，提高工作效率和質(zhì)量。該階段OA的主要特點(diǎn)是以工作流為中心，以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)，不僅提供了電子文檔管理、電子郵件、群組協(xié)同工作等基礎(chǔ)支持，還實(shí)現(xiàn)了公文流轉(zhuǎn)和流程審批等功能，規(guī)范了單位管理，提高了工作效率，使辦公自動(dòng)化真正進(jìn)入實(shí)用階段。如Lotus Notes辦公自動(dòng)化軟件，通過內(nèi)置的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，有效地解決了大量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的處理及安全控制，借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和工作流平臺(tái)實(shí)現(xiàn)協(xié)同辦公應(yīng)用。

　　(3)發(fā)展階段(2002年至今):OA應(yīng)用軟件趨向成熟，其功能由原先的行政辦公信息服務(wù)，逐步延伸到各項(xiàng)管理活動(dòng)環(huán)節(jié)，成為企事業(yè)單位信息化建設(shè)的一個(gè)重要組成部分。此階段的辦公應(yīng)用軟件應(yīng)具有更高更多的功能內(nèi)涵，提供高效的協(xié)作工作平臺(tái)，快捷方便地實(shí)現(xiàn)各級(jí)、各部門以及工作人員之間的協(xié)同工作，使資源得到有效組合和充分共享。

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