淺析“校校通”工程中的項目管理

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　　企業(yè)在完整的公司治理結(jié)構(gòu)之下，從完成公司權(quán)益所有者賦予的公司使命出發(fā)，公司戰(zhàn)略所要表達(dá)的不僅僅是企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略，從公司的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計上也應(yīng)當(dāng)表達(dá)出塑造企業(yè)競爭力的戰(zhàn)略意圖，因為組織結(jié)構(gòu)本身就是企業(yè)核心競爭力的一個組成部分。

　　為此很多管理理論提出了組織扁平化、管理團(tuán)隊化等一系列的理論并在實踐中得到了充分的運(yùn)用。但在企業(yè)內(nèi)部環(huán)境背景下，不論是采用矩陣類型組織結(jié)構(gòu)還是采用傳統(tǒng)的職能分工組織結(jié)構(gòu)都存在一個組織結(jié)構(gòu)瓶頸：任務(wù)團(tuán)隊與職能團(tuán)隊的結(jié)構(gòu)性沖突，解決不好這個問題對公司的組織戰(zhàn)略來說就意味著企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)本身沒有成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的一個組成部分。

　　項目管理由于能夠較好的解決：組織扁平化、面向任務(wù)、項目是公司運(yùn)作的焦點(diǎn)、管理團(tuán)隊化等幾個方面的問題正在被越來越多的企業(yè)所采用，但是在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計層面上如何表達(dá)出項目管理的優(yōu)勢一直是公司組織戰(zhàn)略所面臨的挑戰(zhàn)。

　　 按照現(xiàn)代項目管理理論，一次性的、面對不同任務(wù)、有限定完成時間的活動都可以成為項目。其最大的特點(diǎn)是：項目完成，則相關(guān)項目團(tuán)隊解散，減少企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)層次，而項目所面對的目標(biāo)必須要用：時間，成本，質(zhì)量（效果）三個方面的標(biāo)準(zhǔn)來衡量。從這個意義上講：項目管理是一個執(zhí)行任務(wù)的綜合系統(tǒng)管理工具，企業(yè)項目管理的核心就是要保證在相關(guān)經(jīng)營活動中，保證相關(guān)經(jīng)營（管理）項目的商業(yè)價值不因執(zhí)行過程的失誤而流失或者變質(zhì)。公司的業(yè)務(wù)被視為一個面向用戶（業(yè)務(wù)結(jié)果的所有者）的活動。

　　企業(yè)項目管理要求企業(yè)組織結(jié)構(gòu)表達(dá)出項目管理的特點(diǎn)：“一會兩辦”即建立項目評審委員會、企業(yè)項目管理辦公室和項目支持辦公室。其特點(diǎn)如下：

　　項目評審委員會 企業(yè)展開項目運(yùn)作的決策機(jī)構(gòu)，兼顧公司戰(zhàn)略和項目的專業(yè)特色，由企業(yè)各個職能部門的管理干部中產(chǎn)生委員，同時借助項目涉及相關(guān)專業(yè)的專家共同對項目進(jìn)行評估和決策，制定項目涉及的企業(yè)核心資源配置規(guī)劃交由企業(yè)內(nèi)部的項目支持辦公室執(zhí)行。重點(diǎn)考慮項目風(fēng)險，項目效益。

　　項目管理辦公室 項目管理辦公室的主要職能就是為企業(yè)正在運(yùn)作和將要運(yùn)作的項目制定工作規(guī)范，提供管理、指導(dǎo)和監(jiān)督，管理的重點(diǎn)是：項目運(yùn)作規(guī)范、項目進(jìn)度和預(yù)算的監(jiān)控、項目組之間以及項目組內(nèi)溝通、項目質(zhì)量控制四個方面。職能設(shè)計偏重于技術(shù)支持，和項目協(xié)調(diào)。

　　項目支持辦公室 項目支持辦公室的職能由企業(yè)原有的行政后勤職能部門功能演化而來，其突出的特點(diǎn)是：將企業(yè)的主要資源（人力、財力、物力）統(tǒng)一管理，根據(jù)項目評審委員會的授權(quán)對項目提供支持，其職能偏重于企業(yè)資源管理和配置。

　　以此設(shè)置為基點(diǎn)，結(jié)合企業(yè)自身的行業(yè)特點(diǎn)和治理結(jié)構(gòu)設(shè)置相關(guān)的業(yè)務(wù)（專業(yè)）職能部門應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)推行項目管理的基礎(chǔ)。

　　現(xiàn)以投資公司為背景設(shè)計組織結(jié)構(gòu)示意如下：

　　項目團(tuán)隊臨時化、部門化，項目結(jié)束則團(tuán)隊解散，項目團(tuán)隊績效考核直接和項目成果掛鉤，項目經(jīng)理對項目評審委員會負(fù)責(zé)（或者項目管理辦公室），項目經(jīng)理直接考核來自各個部門的項目團(tuán)隊成員。

　　如果要建立強(qiáng)勢的項目管理辦公室則要求項目經(jīng)理對項目管理辦公室負(fù)責(zé)，如果要建立強(qiáng)勢的項目團(tuán)隊則要求項目經(jīng)理直接對項目評審委員會負(fù)責(zé)。

　　項目啟動流程示意如下：

　　項目團(tuán)隊臨時化、部門化，項目結(jié)束則團(tuán)隊解散，項目團(tuán)隊績效考核直接和項目成果掛鉤，項目經(jīng)理對項目評審委員會負(fù)責(zé)（或者項目管理辦公室），項目經(jīng)理直接考核來自各個部門的項目團(tuán)隊成員。

　　如果要建立強(qiáng)勢的項目管理辦公室則要求項目經(jīng)理對項目管理辦公室負(fù)責(zé)，如果要建立強(qiáng)勢的項目團(tuán)隊則要求項目經(jīng)理直接對項目評審委員會負(fù)責(zé)。

　　項

目啟動流程示意如下：

　　項目團(tuán)隊臨時化、部門化，項目結(jié)束則團(tuán)隊解散，項目團(tuán)隊績效考核直接和項目成果掛鉤，項目經(jīng)理對項目評審委員會負(fù)責(zé)（或者項目管理辦公室），項目經(jīng)理直接考核來自各個部門的項目團(tuán)隊成員。

　　如果要建立強(qiáng)勢的項目管理辦公室則要求項目經(jīng)理對項目管理辦公室負(fù)責(zé)，如果要建立強(qiáng)勢的項目團(tuán)隊則要求項目經(jīng)理直接對項目評審委員會負(fù)責(zé)。

　　項目啟動流程示意如下：轉(zhuǎn)貼于：http://www.leadge.com

    在項目啟動后的運(yùn)作過程中，項目管理辦公室和項目支持辦公室將根據(jù)項目授權(quán)書的內(nèi)容對項目提供管理和資源的支持。