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在知識(shí)管理概念逐漸深入的今天,我們有必要對(duì)知識(shí)管理方法及過程有更進(jìn)一步的了解,現(xiàn)介紹如下幾種觀點(diǎn):
1.E-learning的數(shù)位學(xué)習(xí)
當(dāng)下資訊科技的迅猛發(fā)展,開啟了一種新的學(xué)習(xí)模式,尤其是對(duì)于跨國(guó)企業(yè)來說,如果能將資訊科技與知識(shí)管理有效結(jié)合,通過人力資源的合理配置,定可使企業(yè)生產(chǎn)力有很大提高,提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
E-learning的利用有以下幾種優(yōu)點(diǎn):縮短時(shí)間超越空間限制,有著廣闊的學(xué)習(xí)資源,可以針對(duì)自身的數(shù)位內(nèi)容和學(xué)習(xí)進(jìn)度隨時(shí)配合,對(duì)學(xué)習(xí)有著完整的記錄,采用互動(dòng)式的學(xué)習(xí)方法,成本低廉,可實(shí)現(xiàn)知識(shí)有效積累。
2.導(dǎo)入eHR系統(tǒng)
企業(yè)中eHR的良好運(yùn)用可以有效降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本、縮短作業(yè)時(shí)間、增進(jìn)資料完整性、提升企業(yè)對(duì)于資源規(guī)劃的投資效益,并且可以減少后續(xù)作業(yè)的重復(fù)繁雜工作。此外,eHR對(duì)于提升服務(wù)品質(zhì)和作業(yè)流程、資源分配等進(jìn)程中也起到了顯著成果。eHR有效的突破了時(shí)間、空間和人數(shù)上對(duì)企業(yè)發(fā)展的限制,降低了作業(yè)成本,提高了作業(yè)品質(zhì)。
3.最佳實(shí)務(wù)論壇
這一項(xiàng)是作為很多企業(yè)知識(shí)管理推動(dòng)工作的重點(diǎn),通過對(duì)企業(yè)內(nèi)外比較好的系統(tǒng)學(xué)習(xí)方法加以分析歸納,擬定出標(biāo)桿報(bào)告,然后進(jìn)行討論,最終分類成企業(yè)內(nèi)最佳實(shí)務(wù)和企業(yè)外最佳實(shí)務(wù)。透過分析可以發(fā)現(xiàn),組織風(fēng)格大致可以分為通過摸索新構(gòu)想進(jìn)行學(xué)習(xí)、通過對(duì)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的鼓勵(lì)進(jìn)行學(xué)習(xí)、通過模仿進(jìn)行標(biāo)桿式學(xué)習(xí)、通過不斷對(duì)過去成效加以改善來學(xué)習(xí)四種類型。
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