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1.知識(shí)的取得
知識(shí)的取得，簡(jiǎn)單來說是指獲取知識(shí)的歷程或者組織學(xué)習(xí)。也可以是指某些領(lǐng)域內(nèi)的專家用于分析、解決面臨問題的某些知識(shí)。知識(shí)的取得可以通過自學(xué)、正式或者非正式的教育等方式，并且可以與終身學(xué)習(xí)相結(jié)合。知識(shí)的取得過程是一個(gè)持續(xù)的過程，也是一個(gè)不斷解決問題的過程。
2.知識(shí)的交流
知識(shí)交流是實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享的一種手段，唯有通過知識(shí)共享才能充分發(fā)揮和實(shí)現(xiàn)知識(shí)的價(jià)值。
透過知識(shí)交流和分享可以活化知識(shí)、擴(kuò)張知識(shí)，同時(shí)可以有效提高企業(yè)員工的素質(zhì)。
3.知識(shí)的創(chuàng)新
知識(shí)創(chuàng)新是指企業(yè)員工個(gè)體的隱性知識(shí)和顯性知識(shí)在不斷互動(dòng)的過程中，通過不斷重復(fù)、內(nèi)化、同化、外化等歷程，之后形成的新知識(shí)。知識(shí)創(chuàng)新的來源可以是組織內(nèi)部，如學(xué)習(xí)研究等，也可以是來自于組織外部，如供應(yīng)商、客戶等。
4.知識(shí)的轉(zhuǎn)換
知識(shí)轉(zhuǎn)換主要是指企業(yè)組織成員在隱性知識(shí)和顯性知識(shí)之間轉(zhuǎn)化的心智模式，還包括知識(shí)的延伸、凝聚、吸收、散播等。知識(shí)的轉(zhuǎn)換是實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的互轉(zhuǎn)，學(xué)會(huì)觸類旁通、舉一反三，是極為重要的知識(shí)應(yīng)用。
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