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知識(shí)就象水一樣在組織內(nèi)外流動(dòng)，知識(shí)管理系統(tǒng)能夠讓水量更充沛、水流更有序。
1.知識(shí)的收整
采取各種手段和措施對(duì)企業(yè)的顯性知識(shí)、隱性知識(shí)、內(nèi)部知識(shí)和外部知識(shí)加以收集，并按一定分類方法將收集到的知識(shí)進(jìn)行分類，使信息和知識(shí)從原來的混亂狀態(tài)變得有序化。
2.知識(shí)的存儲(chǔ)
將經(jīng)過收集整理的知識(shí)存入企業(yè)的知識(shí)庫，同時(shí)提供方便的檢索和更新手段，以便員工充分利用。
3.知識(shí)的利用
通過員工之間的相互交流和學(xué)習(xí)，對(duì)知識(shí)庫中的知識(shí)加以利用，將知識(shí)融入企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，能夠創(chuàng)造和發(fā)現(xiàn)新的知識(shí)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的價(jià)值。
4.知識(shí)的評(píng)價(jià)
通過對(duì)已有的知識(shí)進(jìn)行價(jià)值評(píng)價(jià)，可以調(diào)整知識(shí)收集整理的方式；可以更新知識(shí)庫；可以提高員工利用知識(shí)的積極性，并幫助改善員工利用知識(shí)的方法。
長(zhǎng)春OA系統(tǒng)
聯(lián)系方式
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