客戶關系管理系統(tǒng)的功能模塊

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 　　客戶關系管理系統(tǒng)(CRM)是利用信息科學技術，實現(xiàn)市場營銷、銷售、服務等活動自動化，是企業(yè)能更高效地為客戶提供滿意、周到的服務，以提高客戶滿意度、忠誠度為目的的一種管理經(jīng)營方式?？蛻絷P系管理既是一種管理理念，又是一種軟件技術。以客戶為中心的管理理念是CRM實施的基礎。

　　客戶管理(kehuguanliactivity.java)

　　客戶管理的代碼主要包括以下幾個方面：

　　先定義變量，空的json數(shù)據(jù)包，聲明對應的layout，然后對界面進行處理，在所有子線程執(zhí)行結束后，定義一個客戶信息的變量，并將一個客戶信息賦值給對應的變量，當json返回為真時，將一個客戶的其他信息賦值給最早聲明的變量，然后將所有的客戶信息按順序賦值給對應的變量，動態(tài)數(shù)組對應ListItem的子項，并將這些信息在移動端添加并顯示出來。設置按鈕觸發(fā)事件的監(jiān)聽，當外勤人員按動返回鍵時返回到上一層，最后與服務器段進行通信，查詢數(shù)據(jù)庫中的客戶信息。

　　主菜單(mainactivity.java)

　　主菜單的代碼主要包括以下幾個方面：

　　先聲明對應的layout，然后讀取外勤人員通過手機移動端輸入的信息，然后設置按鈕事件觸發(fā)的監(jiān)聽，當移動端按下登陸鍵后，調(diào)用TabActivity模塊。

　　地圖顯示(mapshouactivity.java)

　　地圖顯示的代碼主要包括以下幾個方面：

　　先是完成對百度地圖的調(diào)用，聲明LocationClient類，注冊監(jiān)聽，設置地圖zoom級別，設置坐標類型，設置定位優(yōu)先級，然后在滴入程序讀取當前位置的時候顯示“正在定位”，然后設置按鈕觸發(fā)事件的監(jiān)聽，黨點擊地圖按鈕時，判斷當前的位置為空時，將當前的位置數(shù)據(jù)以及當前時間賦值給對應的變量，然后將該位置信息賦值給客戶位置。

　　修改客戶信息(modifyactivity.java)

　　修改客戶信息的代碼包括以下幾個方面：

　　先定義幾個空的變量，包括客戶姓名，地址，客戶類型，客戶電話以及地址。再定義一個空的json數(shù)據(jù)包，聲明對應的layout，將外勤人員在手機移動端輸入的新的客戶信息賦值給對應的變量，然后聲明按鈕觸發(fā)事件的監(jiān)聽，當保存按鈕(圖片)被按下時，將之前賦值到變量中的信息重新復制到與數(shù)據(jù)庫中的同名的變量中，在賦值過程中在手機端顯示正在提交，在說有子線程執(zhí)行結束后，判斷從服務器傳遞回來的json數(shù)據(jù)包，當為真時，顯示提交成功;為假時，顯示提交失敗。在設置圖片觸發(fā)事件的監(jiān)聽，在移動端觸發(fā)返回按鈕時，返回主菜單。最后與服務器進行通信，將移動端輸入的信息傳到數(shù)據(jù)庫并將原數(shù)據(jù)庫中信息進行修改。

　　頁面設計(myadapter.java)

　　頁面設計的代碼主要包括以下幾個內(nèi)容：

　　Myadaper的意思是連接后端數(shù)據(jù)和前端顯示的適配器接口，首先自定義適配器，然后定義上下文對象，調(diào)用圖片數(shù)組并讀取圖片的數(shù)據(jù)，然后創(chuàng)建VIEW，先設置ImageView對象布局，再設置邊界對齊，接下來設置刻度的類型，然后設置間距，最后為ImageView設置圖片資源。該段設計的是日常工作的頁面設計。

　　新的客戶信息(newclient.java)

　　新的客戶信息模塊包括以下幾個方面：、

　　首先定義客戶的信息變量，包括客戶姓名，外勤人員位置，客戶類型，客戶電話以及客戶地址，定義一個空的json數(shù)據(jù)包并聲明對應的layout，將外勤人員在移動端輸入的客戶信息存入對應的變量中，在數(shù)據(jù)傳輸?shù)倪^程中在手機上顯示“正在提交”，在所有子線程序執(zhí)行結束后判斷從服務器返回的數(shù)據(jù)，如果為真則顯示提交成功，否則顯示提交失敗。設置圖片觸發(fā)事件的監(jiān)聽，當點擊返回時則返回到主菜單。最后于服務器進行通訊，ip地址即為服務器所在的ip地址，將客戶信息通過服務器存到數(shù)據(jù)庫中。

　　新增工作日報(newreportactivity.java)

　　新增工作日報的代碼包括以下幾個方面：

　　先定義新的工作日報中的變量，聲明對應的layout，然后聲明圖片觸發(fā)事件的監(jiān)聽并將外勤人員通過手機端輸入的信息賦值給相對應的變量，然后設置時間輸入的格式，此處為了便于統(tǒng)一日期格式并進行搜索 使用yyyy-M-dd格式而非 yyyy-MM-dd格式，在所有子線程序執(zhí)行完后，讀取服務器端返回的json數(shù)據(jù)包，最后完成于服務器的通信，將客戶輸入的信息傳入數(shù)據(jù)庫。

　　通知公告查詢(noticeactivity.java)

　　通知公告查詢的代碼主要包括以下幾個方面：

　　首先定義變量，定義一個空的json數(shù)據(jù)包，聲明程序對應的layout，然后設置圖片觸發(fā)事件的觸發(fā)，定義變量，在所有子線程序結束之后，綁定XML中的ListView，作為Item的容器，生成動態(tài)數(shù)組，并且轉載數(shù)據(jù)，生成適配器，數(shù)組===》ListItem，動態(tài)數(shù)組對應ListItem的子項，在移動端添加并且顯示。最后與服務器進行通信，查詢數(shù)據(jù)庫中通知公告的數(shù)據(jù)，并將其賦值給對應的變量。

　　新增通知(noticequeryactivity.java)

　　新增通知的代碼主要包括以下幾個方面：

　　先定義時間變量，在定義輸入以及按鈕對應的變量，然后聲明該模塊對應的layout，然后讀出移動端的時間，將外勤人員在手機移動端輸入的數(shù)據(jù)讀出并賦值給對應的變量，然后設置按鈕觸發(fā)事件的監(jiān)聽，當按鈕被出發(fā)時，讀出當時的日期，以年月日的順序存入calendar數(shù)組，然后壓入數(shù)據(jù)，讀出現(xiàn)則的時間關聯(lián)組建和選擇的年月日，接下來修改year、month、day的變量值，以便以后單擊按鈕時，DatePickerDialog上顯示上一次修改后的值并更新日期，當DatePickerDialog關閉時，更新日期顯示，然后在TextView上顯示日期，最后與服務器通信，將新增的通知存入數(shù)據(jù)庫中。

　　任務交辦(renwuactivity.java)

　　任務交辦的代碼包括以下幾個方面：

　　首先聲明九宮格控件(gridview)，接下來聲明連接后端數(shù)據(jù)和前端顯示的適配器接口(adapter)。然后聲明對應的layout，然后對移動端的操作進行處理，如果選擇位置1，則調(diào)用新建任務模塊;選擇位置2，調(diào)用任務待辦模塊;選擇位置4則調(diào)用已辦任務模塊選擇位置3則調(diào)用出差管理模塊，調(diào)用位置4，則調(diào)用testactivity。