生活中crm平臺哪個好？
統為B/S結構，通過Internet 瀏覽器訪問和管理，系統完全基于J2EE開放標準，模塊化設計，支持各種操作系統，并提供完整的XML接口與其他系統互連，可個性化地靈活定制使用者的操作界面和操作功能。生活中有很多CRM平臺，我一直用的是泛普crm平臺，這款平臺很好。推薦給大家。
一、簡介
客戶關系管理系統，搭建以客戶為中心，以企業(yè)的銷售團隊為核心的企業(yè)實時運營管理平臺，該系統涵蓋了客戶管理、銷售管理、服務管理、費用管理、日程管理、流程管理、溝通管理、辦公管理和知識管理等功能。能夠有效的解決企業(yè)客戶管理、銷售團隊管理、服務管理，通過“目標-行動-成果”方式，達到全方位的管理。提高工作效率、提升管理水平的企業(yè)運營管理平臺。泛普CRM客戶關系管理系統是同遠時代(北京)科技有限公司結合多年為企業(yè)提供信息化建設服務的經驗上，采用客戶端瀏覽器-WEB應用服務器-數據庫服務器三層結構，基于履蓋率最廣的、成熟的.NET系統構架、數據庫，針對企業(yè)協同辦公管理需求而推出的B/S架構CRM應用套件，讓企業(yè)不再受地理和時間的限制，實現各部門電子化協同工作，有效利用自身的數據資源和信息資產，提升企業(yè)運轉效率，降低運營成本。
二、系統特點：
1、基于Internet，純B/S結構，實現客戶端的“零維護”;
2、界面友好、操作簡單、易于使用;
3、支持Web、Email、短信、手機、傳真、計算機等多種系統接入方式，強化與客戶溝通效果;
4、支持動態(tài)工作流，可對業(yè)務過程追蹤和監(jiān)控;
5、引入預警和提醒機制，減少人為疏忽和遺漏;
6、融入“銷售漏斗”理論，可指導用戶日常銷售工作;
7、支持360度的客戶分析，提供銷售分析、競爭對手分析、客戶價值分析等，幫助用戶找出最大價值的客戶群體;
8、可實現多部門、多業(yè)務、跨地區(qū)的復雜銷售組織的統一管理;
9、完善、嚴密的安全保障體系，確?？蛻舻壬虡I(yè)信息的保密和安全;
10、支持與ERP、SCM、MIS 等其它應用系統的集成;
11、支持應用功能全程定制，包括數據項、業(yè)務邏輯、業(yè)務流程、用戶界面等，可快速滿足用戶個性化客戶需求;
12、產品成熟，可快速實施、快速見效。
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- 21求推薦好的客戶關系管理平臺
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