當前位置:工程項目OA系統(tǒng) > CRM客戶管理系統(tǒng) > 相關軟件 > 移動CRM
移動crm系統(tǒng)的用途,目前有主要有兩個
隨著智能手機及平板電腦等移動終端的普及,各種各樣的移動crm系統(tǒng)應用軟件不斷涌現(xiàn)。目前,蘋果移動crm系統(tǒng) Store應用商店有77.5萬個應用,安卓系統(tǒng)和谷歌應用商店的應用數(shù)量均超過70萬個。
二、對于移動crm系統(tǒng)的用途,目前有主要有兩個:
1、廣告宣傳作用,用以吸引更多的陌生人成為客戶。
2、服務于現(xiàn)有客戶,提升客戶的滿意度,并促成二次消費。
泛普軟件的移動crm系統(tǒng)企業(yè)發(fā)展也需要廣告宣傳來讓更多的新顧客知道,所以選擇一個全面提供服務的企業(yè)也是比較重要的。
移動crm系統(tǒng)服務于現(xiàn)有客戶,這個目標越來越被認可,會經營的商家一般都知道,開發(fā)一個新客戶的成本,遠遠高于維護一個老客戶,公司的80%利潤來源都是老客戶,所以,努力做好服務,讓老客戶更滿意,是做生意的不二法門。而經常搞一些回饋活動,促銷活動,給會員積分,積分可以用于沖抵消費等等,都是很有效的手段,而這些東西,應該是手機軟件擅長的領域,這些思想賦予了手機移動crm系統(tǒng)新的使命和發(fā)展空間。
從某種程度上來講,移動crm系統(tǒng)是你能夠進入顧客手機桌面的唯一方法,這是你最有效的營銷方法。而顧客是否愿意下載你的移動crm系統(tǒng),并留在手機里,這就代表你的生意是否做得成功,沒有信心讓顧客把你的移動crm系統(tǒng)留在手機上,你就沒有信心讓用戶給你掏錢。很多人都認為這是最難的事情,確實,不過,只要你真正的提供一些服務和照顧給你的客戶,雖然有些復雜,但是,手機移動crm系統(tǒng)已經可以勝任這個復雜工作,你完全可以獲得忠誠客戶。

其實,我們還有一個最大的特點,我們生產的不是移動crm系統(tǒng),是移動crm系統(tǒng)快速生成平臺。
我們認為:各個行業(yè)都需要有自己的移動crm系統(tǒng)快速生成服務機構,那么,我們不可能進入所有行業(yè),我們就開發(fā)一個工具,泛普軟件的移動crm系統(tǒng)幫助所有行業(yè)的人,我們給更多的不懂技術的人,提供一種可能:給他的客戶提供移動crm系統(tǒng)工具,從而,賺到錢。我們不是去搶人家的客戶去,我們是幫助人家發(fā)掘自己客戶的價值,一個客戶原來每年貢獻他1000元,我們讓這個數(shù)字提高,也就是提高利潤。
三、初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)始人經常讓我采用其移動crm系統(tǒng)創(chuàng)意把應用做得好看。他們覺得自己需要漂亮的產品以便獲得融資。我稱之為“好看優(yōu)先”,也就是說初創(chuàng)企業(yè)關注的首先是應用在視覺上設計得很漂亮,其次才去關心產品的目標和是否有用。
從某種程度來說,這是對日益強調技術產品視覺設計重要性的一種響應。這使得設計團體的認知度有了很大的加強。但是“好看優(yōu)先”是不對的。如果你的產品既沒用又不吸引人,再好看也沒用。
- 1移動crm中的客戶流失分析
- 2企業(yè)為什么需要客戶關系管理
- 3如何用客戶關系管理系統(tǒng)實現(xiàn)差異化競爭?
- 4移動crm與持續(xù)改善機制
- 5如何通過傾聽客戶需求挖掘銷售契機
- 6企業(yè)該如何選擇移動crm系統(tǒng)
- 7與大客戶保持持久關系的秘訣
- 8移動crm實施過程中的組織挑戰(zhàn)
- 9客戶維護主管崗位職責說明書
- 10移動crm誰知道?
- 11重點客戶管理,你做了嗎?
- 12客觀評價客戶管理軟件移動crm的優(yōu)缺點
- 13企業(yè)進行有效客戶細分的八個步驟
- 14淺談客戶關系中的客戶心理需求分析
- 15如何預防銷售員離職帶走客戶
- 16如何對待老客戶
- 17提高銷售力的客戶關系管理學問
- 18移動crm項目一線員工是關鍵
- 19某?!犊蛻絷P系管理(移動crm)》模擬試卷
- 20馬云:小企業(yè)危機來臨
- 21客戶關系管理如何盈利
- 22成功客戶關系管理的關鍵因素
- 23泛普客戶管理軟件中的知識管理
- 24如何設定移動crm實施目標
- 25如何做好客戶關系管理
- 26移動CRM:全面提高企業(yè)的營運效率
- 27為什么企業(yè)熱衷于客戶獲取營銷
- 28移動crm扼殺了你的銷售事業(yè)嗎?
- 292014:移動CRM步入發(fā)展
- 30業(yè)務員如何拉近與客戶的關系
成都公司:成都市成華區(qū)建設南路160號1層9號
重慶公司:重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務大廈18樓

