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企業(yè)采購(gòu)管理的問(wèn)題及解決方案
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[關(guān)鍵詞:采購(gòu)管理,供應(yīng)鏈,供應(yīng)商]一、采購(gòu)管理之前言篇:1.什么是采購(gòu)管理
企業(yè)為了完成銷售計(jì)劃,從符合要求的供應(yīng)商那,得到符合要求的產(chǎn)品的過(guò)程。
2.采購(gòu)管理流程
采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)訂單、發(fā)票校驗(yàn)、交易管理、采購(gòu)合同。
3.采購(gòu)管理職能
第一,保障供應(yīng)。采購(gòu)管理首要任務(wù),就是要提供整個(gè)企業(yè)的物品供應(yīng),保障企業(yè)能正常經(jīng)營(yíng)。
第二,供應(yīng)鏈管理?,F(xiàn)在社會(huì),企業(yè)和企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)就是供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)順利及穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng),離不開供應(yīng)商的支持和配合。只有供應(yīng)商都形成一個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng),采購(gòu)工作才能高效的進(jìn)行;企業(yè)中采購(gòu)管理部門往往是最經(jīng)常和供應(yīng)商接觸,也只有他們最有機(jī)會(huì)通過(guò)采購(gòu)過(guò)程,和供應(yīng)商建立起關(guān)系,從而建立起供應(yīng)鏈。
二、采購(gòu)管理之企業(yè)篇:
1.傳統(tǒng)采購(gòu)模式的主要特點(diǎn):
第一,為了解決庫(kù)存去采購(gòu),價(jià)格往往是采購(gòu)的重點(diǎn);
第二,質(zhì)量都是事后控制,對(duì)供應(yīng)商沒(méi)有一個(gè)有效評(píng)價(jià)與管理;
第三,企業(yè)和供應(yīng)商之間平時(shí)缺少溝通交流,合作往往都是短期的;
第四,跟不上市場(chǎng)需求的快速變化,采購(gòu)效率比較低,成本高;
第五,采購(gòu)部門與企業(yè)其他需求部門沒(méi)有密切有效的溝通,影響整體采購(gòu)協(xié)調(diào)性。
2.采購(gòu)管理誤區(qū):
第一,“貨比三家”
很多企業(yè)高層要求采購(gòu)人員在匯報(bào)采購(gòu)方案時(shí)至少要有3家供應(yīng)商的報(bào)價(jià),在審批的過(guò)程中高層只是簡(jiǎn)單了解下這幾家供應(yīng)商的基本情況,最后看下這幾家的報(bào)價(jià)情況,通常選價(jià)格最低的那一家。但這樣就容易出現(xiàn)一些問(wèn)題。如:這3家供應(yīng)商是怎樣選出來(lái)的?有沒(méi)有中間代理商?每次入圍供應(yīng)商是不是都不一樣??jī)r(jià)格有沒(méi)有貓膩?企業(yè)可能為了防止這些情況出現(xiàn),會(huì)要求采購(gòu)人員只提供報(bào)價(jià)不能參與評(píng)論,但這樣還是沒(méi)有解決問(wèn)題,問(wèn)題還是存在,還屏蔽了一些有用的決策信息,也降低了采購(gòu)人員的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。要解決這類問(wèn)題,建議可以給采購(gòu)人員的詢價(jià)定一個(gè)范圍,這個(gè)價(jià)格范圍可以由高層直接決定,也可以由企業(yè)多個(gè)部門的負(fù)責(zé)人一起決定。采購(gòu)人員不能超出這個(gè)價(jià)格范圍,并要對(duì)每次采購(gòu)過(guò)程提供的信息負(fù)責(zé)。
第二,“招標(biāo)”
招標(biāo)通常給人感覺(jué)很公平公正,很多企業(yè)高層也認(rèn)為用招標(biāo)的方式,可以解決采購(gòu)過(guò)程中的很多問(wèn)題。但招標(biāo)也不是什么問(wèn)題都可以解決。如:這次采購(gòu)為什么要招標(biāo)?什么情況下該招標(biāo)?是不是有更好的采購(gòu)方式?常用的采購(gòu)方式有:招標(biāo)采購(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)性談判、詢價(jià)采購(gòu)、單一來(lái)源采購(gòu)等。運(yùn)用好各種采購(gòu)方式,有助于實(shí)現(xiàn)采購(gòu)過(guò)程的優(yōu)化和管理。
第三:資料保存好,采購(gòu)信息就可以留下來(lái)
很多企業(yè)負(fù)責(zé)人其實(shí)意識(shí)到了采購(gòu)管理的問(wèn)題,但就是一時(shí)不知道怎么改進(jìn),往往要求采購(gòu)部門把采購(gòu)相關(guān)信息保存起來(lái),等到條件成熟的時(shí)候再拿出來(lái)分析和改善。但在這些保存的信息中,有多少信息是對(duì)企業(yè)有用的。比如,采購(gòu)人員把不同類型的物品打包詢價(jià),每次打包的方法和數(shù)量都不一樣,導(dǎo)致企業(yè)高層在決策的時(shí)候還是不能從提供的信息中判斷采購(gòu)價(jià)格的高低。
三、采購(gòu)管理之解決方案篇:
1.采購(gòu)管理原則:
第一,建立完善的供應(yīng)商評(píng)審體系:對(duì)供應(yīng)商資質(zhì)、評(píng)審流程、評(píng)審方法等都要作出明確的規(guī)定。
第二,各流程的梳理及制定,如:采購(gòu)流程、價(jià)格審核流程、驗(yàn)收流程、付款結(jié)算流程。
第三,完善采購(gòu)人員的培訓(xùn)制度,讓采購(gòu)過(guò)程高效進(jìn)行。
第四,價(jià)格的審核要讓企業(yè)各個(gè)負(fù)責(zé)人共同簽字才能生效。
第五,完善樣品的確認(rèn)制度,讓多個(gè)部門及人員參與進(jìn)來(lái)。
第六,不定期的組織相關(guān)部門監(jiān)督采購(gòu)過(guò)程,規(guī)范采購(gòu)人員的行為。
第七,對(duì)優(yōu)秀的采購(gòu)人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
第八,加強(qiáng)開發(fā)性價(jià)比更高的代替物品。
2.采購(gòu)管理要點(diǎn):
第一,供應(yīng)商資質(zhì)。這點(diǎn)對(duì)大企業(yè)很重要,因?yàn)楣?yīng)商穩(wěn)定的供應(yīng)能力對(duì)企業(yè)的穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)具有關(guān)鍵性的作用,所以往往這部分的企業(yè)會(huì)把合格的供應(yīng)商的相關(guān)信息都保存起來(lái),后續(xù)采購(gòu)優(yōu)先選擇這些供應(yīng)商。
第二,采購(gòu)價(jià)格。采購(gòu)價(jià)格的高低,直接影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本的高低。所以企業(yè)一般會(huì)有一個(gè)制定采購(gòu)物品價(jià)格上限的小組,小組里面的人一般是公司高層及各部門的負(fù)責(zé)人一起組成。
第三,付款方式。采購(gòu)人員要想辦法爭(zhēng)取最優(yōu)的付款方式。
第四,數(shù)量核查。每次接收的物品都要由檢驗(yàn)部門核對(duì)數(shù)量。
第五,質(zhì)量核查。每次接收的物品也都要由質(zhì)檢部門檢驗(yàn)質(zhì)量。
泛普軟件福建分公司 郭永鑫
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