影響ERP實施執(zhí)行力的幾個因素

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[關鍵詞：ERP軟件廠商,執(zhí)行力]

項目實施計劃已經說得很明白，一開始執(zhí)行就走樣;即便確實按照項目實施計劃去做了，但就是產生不了預期的結果;經常發(fā)現(xiàn)成本增加了不少但進度沒增加多少;各部門主管都簽了項目責任書，但還是完成不了任務;其實每一家企業(yè)和ERP軟件廠商從簽約的最開始都是信心滿滿的，而且雙方的愿景都是希望成功的實施ERP項目。一方面企業(yè)希望從ERP項目中得到回報，實現(xiàn)管理提升，另一方面ERP軟件廠商也希望通過ERP項目在一個區(qū)域或者某個行業(yè)樹立起自己的典型客戶，以便更好的拓展市場。

然而，面對ERP項目實施不斷的深入，企業(yè)和ERP軟件廠商都會遇到或多或少的問題。伴隨項目的進展，逐步規(guī)范的項目管理是很有必要的。只有清楚了ERP實施過程中執(zhí)行力差的原因，解決辦法才會變得明朗。

通過對ERP項目實施執(zhí)行力差的研究和分析，我們發(fā)現(xiàn)原因不外乎以下五個方面：

不知道要干什么。

　　有時候，項目沒有明確、能夠落實的實施計劃;也有的項目實施計劃不符合現(xiàn)實需求，實施人員只好自行進行修改;還有一些是實施計劃經常變，使實施人員很茫然，只好靠慣性和自己的理解去做事。這使得實施執(zhí)行工作重點和項目嚴重脫節(jié)，項目重要工作不能執(zhí)行。

　　不知道怎么干。

　　管理層組織的培訓經常沒有針對性和實操性，雖然實際執(zhí)行人員熱血沸騰，但工作怎么干還是不知道。這種情況有可能是因為項目組成員自身的業(yè)務能力差，所以沒法對具體操作人員說清楚，最后導致執(zhí)行人員更不會干，有苦說不出。久而久之，操作人員的熱情會被消耗，慢慢變得不主動做事了。

　　不知道干好了有什么好處。

　　古代作戰(zhàn)時，如果一座城池久攻不下，攻城的將軍一般會下一道命令：城破后3天內士兵可以隨意燒殺搶掠，這樣往往士氣大振，一天破城。ERP實施也應該要有類似的激勵措施。而且激勵政策不能太過復雜，使實施和操作人員很難算出來自己花多少精力達到什么結果就能獲得什么獎勵。否則就使激勵政策的作用大打折扣。

　　不知道干不好有什么壞處。

　　如果只有"城破后3天內士兵可以隨意燒殺搶掠"的承諾而沒有"當逃兵立斬"的規(guī)定，肯定會有一部分士兵找機會開溜，從而動搖軍心。很多時候，實施工作考核指標不合理是ERP項目實施最常犯的嚴重錯誤，你好我好大家好，當罰而不罰時就會嚴重破壞游戲規(guī)則。

　　缺乏配套項目制度。

有時是出臺的項目管理制度不嚴謹，經常性的朝令夕改，讓員工無所適從;再或者是制度本身不合理，缺少針對性和可行性，或者過于煩瑣不利于執(zhí)行;再或是執(zhí)行的過程過于煩瑣、不合理，執(zhí)行人員只能避難就易，避重就輕。

沒有與ERP實施相配套的部門和崗位職責、管理制度、操作規(guī)程等，缺少競爭機制、激勵機制和約束機制來影響各級人員的行為，容易導致管理漏洞或弊端的出現(xiàn)，新的流程就不能順暢和穩(wěn)定地運作。

發(fā)布：2007-03-14 11:25 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關閉]

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