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房地產crm管理軟件系統(tǒng)是怎么設計的?
房地產系統(tǒng)是專門為涉及到動遷業(yè)務的房地產開發(fā)公司以及動遷業(yè)務部門而研發(fā)的軟件系統(tǒng)。本系統(tǒng)操作簡單、功能實用,能時時圖示化展示房源狀態(tài),能幫您快速找到您需要的信息,能即時統(tǒng)計出各種您需要的報表并打印出來,從而使管理者能隨時了解動遷的進展情況,減少操作者的工作強度,提高工作效率,幫助動遷戶快速找到符合自己要求的房源,以保證 動遷工作能順利完成。
系統(tǒng)概況介紹
1.系統(tǒng)設計
泛普ERP房地產系統(tǒng)V5.5專業(yè)版是結合工程項目管理、房產銷售和租賃功能發(fā)展而成,面向的目標客戶群為區(qū)域化或跨區(qū)域經營的房地產開發(fā)企業(yè)、房地產營銷及代理企業(yè)。
整體產品包括工程項目管理、營銷管理這兩個子系統(tǒng)功能。
2.系統(tǒng)優(yōu)點
系統(tǒng)采用適合異地遠程、多項目集中實時管理的B/S結構。
系統(tǒng)定位為搭建一個多部門協(xié)同工作的平臺。
系統(tǒng)提供自定義的業(yè)務參數,靈活支持多項目運作的需要。
系統(tǒng)內設管理結構符合房地產企業(yè)集團化管理的需要 。
在總結大量成功應用案例基礎設計功能,操作界面直觀友好。
3.系統(tǒng)主要模塊
從管理構架上看,整個系統(tǒng)分為:項目管理、營銷管理。
從系統(tǒng)功能結構上看,包含了:系統(tǒng)管理、PM設置、營銷設置、數據資料、合作伙伴管理、項目管理分析、營銷管理分析、租賃管理分析、客服管理分析、成本數據庫、管理駕駛艙、計劃管理、會員管理、客戶檔案、客戶投訴、銷售的項目信息、銷售的客戶管理、銷售的銷售管理、銷售的售后服務、銷售的財務管理、銷售的企劃管理、銷售的報表中心、租賃的項目信息、租賃的客戶管理、租賃的租賃業(yè)務、租賃的財務管理、租賃的報表中心、PM的項目信息、PM的工程進度、PM的成本控制、PM的資金計劃、PM的招投標管理、PM的材料管理、PM的合同管理、PM的現(xiàn)場簽證和設計變更、PM的財務處理、PM的財務分析、PM的質量檢查和安全檢查。
4.系統(tǒng)價值:
會員管理模塊為房地產企業(yè)建立會員機制,開展客戶會的營銷與服務,提供基礎工具,輔助房地產企業(yè)通過客戶
開展預售、客戶推薦、促銷等活動,提高營銷效果,長期維系客戶關系,并擴大口碑范圍??蓪崿F(xiàn)如下功能:
是房地產售樓管理、物業(yè)管理、裝飾裝修、地產中介等系統(tǒng)與對外門戶的接口。
有利于積累和開拓新客戶。
有利于對客戶進行深入分析,從而進一步挖掘客戶需求。
正確處理客戶投訴,以提高客戶滿意度。
給客戶以關懷,以優(yōu)惠給客戶,回饋客戶,達到雙羸,促進雙方長期穩(wěn)定的關系。
對不同客戶,進行分類分級別管理,易于制定貼切的營銷方案,促進銷售。
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