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企業(yè)管理:扁平化組織的內(nèi)部組織模式
扁平化組織的內(nèi)部組織模式知識團隊構(gòu)成了扁平化組織內(nèi)部組織的基礎(chǔ)。美國著名管理學(xué)家德魯克指出,“由于現(xiàn)代企業(yè)組織由知識化專家組成,因此企業(yè)應(yīng)該是由平等的人、同事們形成的組織。知識沒有高低之分,每一個人的業(yè)績都是由他對組織的貢獻而不是由其地位高低來決定的。因此現(xiàn)代企業(yè)不應(yīng)該是由老板和下屬組成的,必須是由平等的團隊組成的。”扁平化組織本質(zhì)上可被視為是一知識體系,其競爭優(yōu)勢的建立主要在于如何通過在一個精益的組織內(nèi),對組織所擁有的知識、信息進行整合、創(chuàng)造和管理,從而更直接地面向市場、面向用戶。為了支持這種知識、信息的整合、創(chuàng)造和管理,扁平化組織內(nèi)部不是以職能為單位,而是形成一個個動態(tài)的知識團隊,這種團隊將個體和組織結(jié)合起來,促進用戶知識的顯性化和實體化,最終形成完整、統(tǒng)一的市場知識和轉(zhuǎn)化機制。根本上講,扁平化組織的運作核心就是通過這種知識團隊的自我管理,不斷釋放整體知識能量,進而實現(xiàn)企業(yè)價值創(chuàng)造空間的創(chuàng)新和拓展。
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