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首先，兩者管理的對(duì)象不同。知識(shí)管理是對(duì)于知識(shí)而言，包括顯性知識(shí)和隱性知識(shí)，而文檔管理的對(duì)象是文檔，歸屬于顯性知識(shí)的范疇。知識(shí)管理的是在企業(yè)知識(shí)資產(chǎn)管理方面對(duì)文檔管理的重要補(bǔ)充，以此來(lái)保證企業(yè)核心資產(chǎn)和競(jìng)爭(zhēng)力的延續(xù)和提升。

其次，二者管理的目標(biāo)不同。知識(shí)管理是用以加強(qiáng)組織中知識(shí)的沉淀、共享、交流應(yīng)用，更加注重人與知識(shí)信息之間的互動(dòng)，核心內(nèi)容在于應(yīng)用。文檔管理的目標(biāo)是有效的管理文檔，以確保文檔的精確、具有歷史可以追溯，強(qiáng)調(diào)組織中文檔資料的有效歸檔存儲(chǔ)，核心內(nèi)容在于管理。二者目標(biāo)不同，也就使得相應(yīng)的信息系統(tǒng)平臺(tái)功能有所差異。知識(shí)管理系統(tǒng)中知識(shí)管理應(yīng)用的工具相比文檔管理要更為豐富，包括多維度搜索功能、知識(shí)地圖工具功能、以及各種隱性知識(shí)管理的工具應(yīng)用。在文檔的歸檔存儲(chǔ)上，知識(shí)管理表現(xiàn)得更為靈活，文檔管理則更為嚴(yán)謹(jǐn)。

最后，二者的管理理念不同。知識(shí)管理是作為一種新興管理理念出現(xiàn)的，其管理實(shí)踐范圍要突破知識(shí)文檔的管理范疇，旨在在企業(yè)內(nèi)部建立起一個(gè)有利于交流的制度環(huán)境、共享IT平臺(tái)以及共享文化氛圍，使員工之間的交流能夠暢通無(wú)阻，這樣才能夠在最大限度上使信息和知識(shí)在交流過(guò)程中得以融合和升華。

發(fā)布：2025-09-13 01:38    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]