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知識管理系統(tǒng)的成功推進

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從總體規(guī)劃上來看,知識管理系統(tǒng)要想同企業(yè)整體的知識管理模式相結合,最為關鍵的工作就是要在期初就同企業(yè)高層達成一致,形成清晰的意識,并且要先期著手建立適合自身企業(yè)的知識管理模式,像知識管理整體策略、管理架構、運作流程等等。

那么,知識管理系統(tǒng)同業(yè)務管理系統(tǒng)又是如何結合呢?成功的知識管理系統(tǒng)是應當以企業(yè)業(yè)務目標為導向的。也就是說,要將企業(yè)業(yè)務目標同知識管理實施過程有效結合起來。企業(yè)內部如果沒有建立起基本的、有較高水平的業(yè)務管理系統(tǒng),知識管理系統(tǒng)的作用也將是難以發(fā)揮的。

從項目定位上,不要認為有了知識管理系統(tǒng)就能夠提升運作效率,運作效率的提升更大程度上藥依賴于一個高水平的業(yè)務管理系統(tǒng),知識管理系統(tǒng)只有成為業(yè)務管理系統(tǒng)的一部分,才能夠相應發(fā)揮其價值。

從知識管理系統(tǒng)實施過程的組織分析,針對項目組的核心人員以及關鍵用戶,在實施過程中要深入落實知識管理建設在各方面的培訓工作,使每個參與成員都能夠對知識管理系統(tǒng)的各個層面有深刻的認知。同時要讓用戶切實感受到知識管理系統(tǒng)在工作中的重要作用,以此來激發(fā)每個參與人員積極投入工作的激情。

發(fā)布:2007-03-21 15:12    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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