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中國(guó)傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代項(xiàng)目管理的沖突
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項(xiàng)目管理作為一種管理方法在我國(guó)推行已經(jīng)十幾年了,取得了顯著的效果,但在實(shí)踐中也出現(xiàn)了許多問(wèn)題,人們對(duì)這些問(wèn)題產(chǎn)生的原因進(jìn)行了許多分析和研究,本文從文化的角度研究我國(guó)項(xiàng)目管理的問(wèn)題,研究傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代項(xiàng)目管理的沖突。我國(guó)經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)達(dá)幾千年封建社會(huì),封建文化對(duì)人們的影響涉及到人們工作和生活的方方面面,在現(xiàn)代中國(guó)人們的價(jià)值觀、人生觀、行為準(zhǔn)則等都不同程度地帶有封建文化的影子,對(duì)現(xiàn)代項(xiàng)目管理有明顯的影響,與現(xiàn)代項(xiàng)目管理存在矛盾與沖突,這些矛盾和沖突主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1 人本管理與傳統(tǒng)文化
項(xiàng)目組織是項(xiàng)目參加各方通過(guò)合同建立起來(lái)的組織,項(xiàng)目組織的運(yùn)作是建立在授權(quán)的基礎(chǔ)上的,項(xiàng)目管理要想成功,必須貫徹人本管理的理念。人本管理是指以人的全面的自在的發(fā)展為核心,創(chuàng)造相應(yīng)的環(huán)境、條件和工作任務(wù),以個(gè)人自我管理為基礎(chǔ),以企業(yè)共同愿景為引導(dǎo)的一整套管理模式。項(xiàng)目組織是由不同部門(mén)、單位、組織的人組織起來(lái),人們之間的合作是建立在對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)達(dá)成共識(shí)的基礎(chǔ)上。項(xiàng)目經(jīng)理由于缺少對(duì)組織中人的行政處分權(quán),要想調(diào)動(dòng)這些人的積極性和發(fā)揮他們的創(chuàng)造力,必須貫徹人本管理的思想。
中國(guó)傳統(tǒng)文化中有人本管理思想的影子,但由于中國(guó)傳統(tǒng)文化根植于中國(guó)幾千年的封建社會(huì)中,與現(xiàn)代管理有許多理念是不容的。主要表現(xiàn)為:
?。?)中國(guó)傳統(tǒng)文化的儒家文化強(qiáng)調(diào)“仁者愛(ài)人”,但卻僅僅是停留在規(guī)范的層面上,沒(méi)有從規(guī)范升華為人的主觀理念,更沒(méi)有躍升到制度層次。從本質(zhì)上講,中國(guó)傳統(tǒng)文化中的人本觀念,是道德的說(shuō)教,人們對(duì)此沒(méi)有達(dá)成共識(shí),沒(méi)有內(nèi)化為自己主觀的愿望和行為準(zhǔn)則,而這些說(shuō)教更沒(méi)有提升為強(qiáng)制性的制度。只是在道德規(guī)范的層面上,是教人做人的道理,是教人忽略作為自己這個(gè)獨(dú)立個(gè)體的價(jià)值,為做人而做人的說(shuō)教。掌權(quán)者一方面只是口頭信奉儒家的一套,而行使的是法家一套,另一方面要求人民信奉儒家,去實(shí)行儒家的說(shuō)教,這造成歷史上真正的“仁者”很少。而法家的 “法、術(shù)、勢(shì)”與人本管理相去甚遠(yuǎn)。
(2)中國(guó)傳統(tǒng)文化缺乏民主性,而人本的管理的核心理念是充分考慮人作為個(gè)體的需求,包括精神的、物質(zhì)的需求,確立人的主體地位,追求人格的獨(dú)立完整,只有這樣才能充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。然而在中國(guó)幾千年的封建文明史中,人不是作為獨(dú)立的主體,而是作為官的附屬,或是為官所有,是官“牧”的對(duì)象,人根本就不享有民主。因而,在此基礎(chǔ)上建立的管理思想與現(xiàn)代的人本管理相去甚遠(yuǎn)。
?。?)中國(guó)幾千年的封建官僚制使得等級(jí)觀念深入骨髓。在倫理等級(jí)之下,個(gè)人毫無(wú)權(quán)力可言,個(gè)人的行為受“上級(jí)”的意愿、自己的“分”的限制;自己沒(méi)有決定自己行為的自由,人只是等級(jí)的附庸,其行為受等級(jí)的限制;在權(quán)力面前沒(méi)有公平、正義、只有絕對(duì)服從,服從上級(jí)的要求和自己的等級(jí)的限制,社會(huì)分成命令和服從命令兩個(gè)等級(jí)。這與人本管理所追求的個(gè)體的主體性和自主性是完全相悖的。
?。?)人本管理追求的是個(gè)體的自由和人與人之間的平等。而在我國(guó)的傳統(tǒng)文化中,人與人之間講究的是等級(jí)服從,講究“君君、臣臣、父父、子子”,“君為臣綱、父為子綱、夫?yàn)槠蘧V”,個(gè)人沒(méi)有自由可言,與人本管理完全相悖。
?。?)在中國(guó)傳統(tǒng)文化中,儒家提倡群體主義,儒家所提倡的群體主義是為維護(hù)族權(quán)和君權(quán)的家族主義和王權(quán)主義,在儒家的群體意識(shí)里,個(gè)體不是獨(dú)立存在的,是群體的附庸,每個(gè)個(gè)體喪失對(duì)群體的獨(dú)立性,造成個(gè)體的個(gè)性和意愿的喪失,長(zhǎng)此以往,造成了對(duì)個(gè)體需求和利益的壓制,這也與人本管理的基本要求背道而馳。
2 授權(quán)
項(xiàng)目涉及到人們生活和工作的各個(gè)領(lǐng)域,項(xiàng)目管理也廣泛地應(yīng)用于各行各業(yè),項(xiàng)目管理者或項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)某些專(zhuān)業(yè)雖然有所了解,不可能成為每一個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家,現(xiàn)代的項(xiàng)目管理者或項(xiàng)目經(jīng)理只能通過(guò)授權(quán)來(lái)完成項(xiàng)目,自己以綜合協(xié)調(diào)者的身份,協(xié)調(diào)項(xiàng)目參加各方之間的矛盾和沖突,具體工作由被授權(quán)者獨(dú)立處理。授權(quán)對(duì)項(xiàng)目的成功意義非常重大。
在中國(guó)授權(quán)管理存在以下障礙:
?。?)中國(guó)人從古到今對(duì)權(quán)力情有獨(dú)鐘。幾千年的封建專(zhuān)制使得人們對(duì)“官”和“權(quán)”近乎達(dá)到了崇拜的地步,人們信奉 “官本位”、“權(quán)本位”,中國(guó)人的這種觀念對(duì)管理制度的影響表現(xiàn)為權(quán)力的人格化。一個(gè)人一朝為官,就身價(jià)百倍。其原因就在于他掌握了集中起來(lái)的政治權(quán)力,他不再是一個(gè)人,而是政治權(quán)利的化身;他的言行已不是其個(gè)體人的言行,而是政治權(quán)利的體現(xiàn)。
?。?)法家的代表人物韓非認(rèn)為:“萬(wàn)乘之主,千乘之君,所以治天下而征諸侯,以其威勢(shì)也”?!熬龍?zhí)柄以處勢(shì),故令行禁止。柄者,生殺之制也;勢(shì)者,勝眾之資也?!闭莆樟松鷼⒂鑺Z之權(quán)勢(shì),就可以穩(wěn)固專(zhuān)制獨(dú)裁。他反復(fù)申明“權(quán)勢(shì)不可以假入”的道理。他還指出“事在四方,要在中央,圣人執(zhí)要,四方來(lái)效”的重要原則。韓非的這種思想,造成人們不愿意放權(quán),希望獨(dú)攬大權(quán),以控制局面。在項(xiàng)目中表現(xiàn)為業(yè)主喜歡緊抓某些關(guān)鍵的權(quán)力,或?qū)?xiàng)目管理者已授的權(quán)力進(jìn)行過(guò)多的干預(yù)等。
?。?)在組織機(jī)構(gòu)中,占支配地位的權(quán)威體系是人情倫理;權(quán)力的效能視掌權(quán)者的感情、感性、良知而搖擺不定,由于權(quán)力所帶來(lái)的權(quán)威會(huì)隨著權(quán)力的轉(zhuǎn)移而發(fā)生轉(zhuǎn)移,這就使得掌權(quán)者拒絕授權(quán)。另外,中國(guó)人對(duì)權(quán)力的特殊的感情使得一旦授權(quán)后就容易失控,這也是授權(quán)效果差的一個(gè)重要原因,也是我國(guó)項(xiàng)目失控的主要原因,也是在我國(guó)推行授權(quán)管理的困難所在。
?。?)受中國(guó)傳統(tǒng)文化的影響,中國(guó)人對(duì)權(quán)力有一種特殊的推崇,并且把它作為評(píng)價(jià)一個(gè)人能力的標(biāo)準(zhǔn),因此授權(quán)管理是很多掌權(quán)者無(wú)法接受的理念。很多的掌權(quán)者擔(dān)心授權(quán)后,自己就會(huì)被架空甚至取而代之;另外由權(quán)力所帶來(lái)的一切,授權(quán)后也會(huì)隨之而去;更多的擔(dān)心是授權(quán)后,對(duì)自己要承擔(dān)的別人的過(guò)錯(cuò)的擔(dān)心,使得授權(quán)成為十分艱難的事情。
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