大話南京OA之項(xiàng)目選型參考依據(jù)

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去春來(lái)，又到了企業(yè)開(kāi)始南京OA 項(xiàng)目選型的高峰季節(jié)。我已經(jīng)接到了不少同學(xué)、朋友的電話，問(wèn)我在南京OA軟件選型方面要注意什么。其實(shí)，關(guān)于南京OA 軟件選型的文章一大堆，有的寫的比較空泛，也有不少很有參考價(jià)值?，F(xiàn)在我結(jié)合自己的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和公司的選型工作，特別提醒一下正要南京OA軟件選型的企業(yè)，在選型過(guò)程中不得不考慮的幾個(gè)問(wèn)題。

問(wèn)題一：國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定的行業(yè)強(qiáng)制性管理需求

對(duì)于某些特殊的行業(yè)，國(guó)家都有一些強(qiáng)制性的管理要求。如對(duì)于食品行業(yè)，國(guó)家規(guī)定，從事食品生產(chǎn)的企業(yè)，必須要進(jìn)行批號(hào)管理與保質(zhì)期管理。這是國(guó)家規(guī)定的兩個(gè)具有法律約束力的管理法則。當(dāng)然，有些企業(yè)雖然國(guó)家沒(méi)有強(qiáng)制性規(guī)定，但是出于企業(yè)自身發(fā)展的需求，其還是希望能夠采用一些先進(jìn)的管理方法。

如我接觸過(guò)一家注塑機(jī)生產(chǎn)企業(yè)，其產(chǎn)品主要用于出口，所以，對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量要求非常的高，而且，因?yàn)槌隹谛枰獔?bào)關(guān)，涉及到報(bào)關(guān)的需要，所以，有時(shí)候要能夠明確區(qū)分出注塑機(jī)所用到的零件是哪個(gè)廠商生產(chǎn)的。而有可能零件有多個(gè)供應(yīng)商提供，所以，這只有通過(guò)批號(hào)管理才能夠精確的定位供應(yīng)商與某個(gè)成品零件之間的關(guān)系。

這些強(qiáng)制性需求，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，是沒(méi)有一點(diǎn)商量的余地的，企業(yè)只能被動(dòng)接受。為此，有這方面需求的企業(yè)，他們所采取的南京OA 軟件，就需要能夠支持批號(hào)管理的功能?，F(xiàn)在稍微有點(diǎn)規(guī)模的企業(yè)，都具有批號(hào)管理的功能。

不過(guò)，我們?cè)谶x型時(shí)，仍然要注意兩點(diǎn)。

一是批號(hào)管理的功能應(yīng)該貫穿企業(yè)生產(chǎn)的全過(guò)程。也就是說(shuō)，我們所提倡的批好管理，應(yīng)該從銷售定單開(kāi)始，可以把采購(gòu)、生產(chǎn)、出貨等各個(gè)環(huán)節(jié)都貫穿起來(lái)。從任何一個(gè)環(huán)節(jié)入手，都可以通過(guò)批號(hào)查到我們所需要的信息。如在產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品因某個(gè)零件不合格造成產(chǎn)品質(zhì)量的瑕疵，則我們要能夠通過(guò)這個(gè)零件的批號(hào)迅速找到這個(gè)零件是由哪個(gè)供應(yīng)商提供，而且要查到，這批零件還用在哪些產(chǎn)品上。

二是批好管理是一個(gè)比較復(fù)雜的功能，若靠二次開(kāi)發(fā)來(lái)完成的話，是一個(gè)非常龐大的功能。而有些軟件供應(yīng)商在沒(méi)有批號(hào)管理的功能下，雖然的給客戶承諾，說(shuō)可以幫助客戶開(kāi)發(fā)出來(lái)。其實(shí)，批號(hào)管理的二次開(kāi)發(fā)，無(wú)論從時(shí)間、成本還是風(fēng)險(xiǎn)，都是非常高的，已經(jīng)超出了企業(yè)可以承受的水平。所以，我們?cè)谀暇㎡A 選型的時(shí)候，對(duì)于這些行業(yè)強(qiáng)制性的功能，我們需要成熟的功能，而不是半成品。

問(wèn)題二：選型指標(biāo)是價(jià)格、功能、信譽(yù)或者信譽(yù)、功能、價(jià)格

我們?cè)谀暇㎡A 選型時(shí)，指標(biāo)有哪些?哪些是重點(diǎn)?估計(jì)很難達(dá)成一個(gè)統(tǒng)一的答案。不過(guò)，根據(jù)我個(gè)人的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，我以為應(yīng)該按軟件與合作伙伴的信譽(yù)、軟件的功能、最后軟件的價(jià)格來(lái)考慮;而不是企業(yè)普遍認(rèn)為的應(yīng)該先考慮軟件的價(jià)格、性能，最后考慮合作伙伴的信譽(yù)問(wèn)題。

因?yàn)楝F(xiàn)在南京OA市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)?shù)募ち?，南京OA軟件本身的同質(zhì)化現(xiàn)象已經(jīng)比較嚴(yán)重。所以，企業(yè)可能覺(jué)得幾個(gè)供應(yīng)商之間的南京OA軟件都差不多呀，就不知道如何選起，既然都差不多，就選擇價(jià)格低的吧?個(gè)人認(rèn)為，這是一個(gè)很大的誤區(qū)。各個(gè)廠商之間的南京OA產(chǎn)品差異已經(jīng)越來(lái)越小，但是，供應(yīng)商提供的服務(wù)卻差異甚大。

供應(yīng)商提供服務(wù)的差異，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、顧問(wèn)的能力與實(shí)力。說(shuō)實(shí)話，顧問(wèn)的能力對(duì)于南京OA 項(xiàng)目的成敗還是非常關(guān)鍵的。但是，現(xiàn)在市場(chǎng)上，南京OA實(shí)施顧問(wèn)，特別是有經(jīng)驗(yàn)、有能力的實(shí)施顧問(wèn)還是比較少的，基本上被大型軟件公司所掌握。如現(xiàn)在國(guó)際上三大南京OA，SAP、ORACLE與微軟的南京OA實(shí)施公司，因其待遇高，一直是實(shí)施顧問(wèn)夢(mèng)寐以求的去向。可以這么說(shuō)，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)頂級(jí)的一些實(shí)施顧問(wèn)，都聚集在這些大的軟件公司。所以，我們?cè)谀暇㎡A軟件選型的時(shí)候，除了考慮軟件本身以外，還要考慮實(shí)施顧問(wèn)的能力與水平。

2、二次開(kāi)發(fā)的能力與水平。南京OA 軟件作為一種套裝軟件，無(wú)論其設(shè)計(jì)的再全面，不可避免的需要對(duì)與一些功能進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。而二次開(kāi)發(fā)的時(shí)間、效果、穩(wěn)定性等等，都直接影響到南京OA整個(gè)項(xiàng)目的成敗與實(shí)施效果。有些實(shí)力比較強(qiáng)的企業(yè)，會(huì)養(yǎng)著一大批專業(yè)的程序人員，至少50個(gè)，進(jìn)行產(chǎn)品的二次開(kāi)發(fā)、升級(jí)換代。而有些企業(yè)，則最多只有五到十個(gè)程序員負(fù)責(zé)產(chǎn)品的研發(fā)與二次需求的開(kāi)發(fā)，有的甚至沒(méi)有專職的程序人員。所以，在二次開(kāi)發(fā)上，企業(yè)之間實(shí)力差距還是比較大的。