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能源與庫存控制的演變
能源控制與庫存控制是分開來發(fā)展的。在最初,能源控制只是直線主管人員要完成的許多功能之一。他訂購材料,通過雇傭與解雇人員確定工人人數與能源水平,通過他的部門催稽工作并通過庫存來控制客戶服務,而庫存多少又是他努力的結果。由于工作量的增加,用一名文書作他的助手,以關照計時,保管各種記錄及電話應答等職能。這使得文書在回答工作狀態(tài)與有關交貨允諾的查詢時經常同銷售部門發(fā)生接觸;除了跟蹤工作進展之外,文書還開始作物料訂貨與能源上所需的其它準備工作的計劃。這種文書實際上就是能源控制職能的開始。
后來,隨著記錄保管活動被轉移到了主辦公室,這個文書發(fā)展成為一名催貨員。在1890年代,一家著名的新英格蘭公司中有一個部門就叫催辦部──很容易想象這些人的責任與活動。對能源控制有過一些使之成為更加有組織并更加科學的方法的企圖;在1880年代某兵工廠(WatertowArsenal)曾設置相當廣泛的能源控制系統(tǒng),但第二次世界大戰(zhàn)以前它并未得到普遍的應用。
在第二次世界大戰(zhàn)中,催貨員的處境是名譽掃地,因為在同事心目中他是同危機、混亂、壓力與麻煩相伴的。造船公司老板HennyKaiser把他公司里的催貨員取名為催稽員。他通過《讀者文摘》上的文章,推廣了催稽員作為一名志向行動的能干而有進取心并對滿足能源日程作出極其重要貢獻的人的概念。1950年代時,在書本里往往用催稽這個詞來定義能源控制。當時的一位實際工作人員把他自己的活動描述為收到一位客戶的訂單之后他先訂購裝配所需要的零件,然后,當客戶來查問為何未能如期交貨時,則追蹤訂單,找出這些零件在哪里,并貼上“急件”標簽。即使今天,催稽員仍是大多數能源控制系統(tǒng)的必要組成部分之一。
rn本篇文章來源于PMC資源網公益網站能源管理系統(tǒng)
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