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知識管理項目或計劃因為企業(yè)不同部署內(nèi)容也不同。常見的活動包括：
- 知識數(shù)據(jù)庫的最佳實踐，專業(yè)目錄，客戶端配置，市場的發(fā)展，組織的過程，立法的發(fā)展創(chuàng)造，任務(wù)分配狀況和歷史等
- 知識的映射結(jié)構(gòu)，根據(jù)知識樹或詞庫組織信息
- 形成知識團隊，一個好的團隊將包括學(xué)科廣泛的層面，包括信息管理的圖書館員，信息技術(shù)專家（那些真正了解最終用戶需求，內(nèi)部網(wǎng)和專家知識的工具，如文件管理，繪圖，編目等），人力資源專家，管理人員，知識產(chǎn)權(quán)專家和主持人。
- 主動管理過程的知識，收集，分類，存儲，傳播等
- 知識中心的知識技能為重點，促進知識流動發(fā)展。
- 知識網(wǎng)的專家之間的協(xié)作和超越組織和地理邊界，提供知識管理咨詢。
- 協(xié)同技術(shù)-快速信息訪問內(nèi)部網(wǎng)或組件的介紹，而且有助于人對人的通信。 一個高級執(zhí)行官負責(zé)知識主動開會。在大型組織中，這通常是一個全職的首席知識官（cko），但在較小的公司可以董事會成員花相當(dāng)比例的時間管理知識的主動性和駕駛它。
上述列表說明，知識管理包括組織設(shè)計方面，信息和知識的過程，技術(shù)和人。基于知識管理的關(guān)鍵成功因素分析，圖1顯示了一個發(fā)展的知識管理方案框架。
enablers：
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leaderships
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structuress
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cultures
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hr policies
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vision
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levers：
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processes
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people
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measure-ment
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information
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space
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foundations：
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"hard" in frastructure-intranet,groupware etc
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soft-skills,learning
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tools and techniques
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知識管理實施框架
在框架的頂部層的實現(xiàn)。這里的關(guān)鍵因素是組織領(lǐng)導(dǎo)。有一個高級知識領(lǐng)導(dǎo)是高層管理團隊的理解，知識是戰(zhàn)略和清楚地闡明了該組織的“底線”的貢獻。組織結(jié)構(gòu)，文化和環(huán)境，鼓勵知識的開發(fā)和共享。沒有這些人的大多數(shù)知識主動漂移或失速。
框架的第二層包括一組手段，擴大知識的貢獻。這些措施包括促進知識流動過程，信息的有效處理，和測量系統(tǒng)（如智力資本）。這里重要的一點是顯性和隱性知識之間的區(qū)別，因為他們的管理很有特色。
顯性知識是寫下來，或者在一些有形的形式表示，如在程序手冊，文件或數(shù)據(jù)庫計算機。隱性知識是個人的，在人的頭部和難以表達。它包括的見解，經(jīng)驗，判斷和許多其他方面的知識，知道為什么。管理顯性知識在很大程度上是系統(tǒng)處理的信息，如信息資源管理，為下面的論述。隱性知識管理更在于人的管理，尤其是其操作環(huán)境。因此，設(shè)計的空間，鼓勵知識共享，因此，也有方法，人們可以互相學(xué)習(xí)，無論是通過知識共享活動，會議的舉行，被借調(diào)到其他工作組或個人輔導(dǎo)和指導(dǎo)。
第三，基礎(chǔ)層提供的容量和能力，將知識轉(zhuǎn)化為組織的基礎(chǔ)設(shè)施。它包括兩個互補鏈-一個“硬”信息和通信基礎(chǔ)設(shè)施，支持知識合作，和'軟'的人和組織的基礎(chǔ)設(shè)施，發(fā)展知識加強角色，技能和行為。在這一層，知識管理軟件技術(shù)的快速移動的世界提供了一個不斷增加的知識捕捉有用的工具，組織和共享。現(xiàn)有知識管理軟件，有助于創(chuàng)造“實踐社區(qū)的文檔管理設(shè)施，使不同部門的人都追求相似利益可以連接到電子對話。
一種有效的知識管理方案應(yīng)采取一種全面的視野和確保有不同層和線之間的適當(dāng)平衡。據(jù)信息專業(yè)人士而言，有幾種方法可以衡量一個知識的價值。
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