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現(xiàn)代管理學之父彼得·德魯克(Peter F. Drucker)說過，你唯一的能力就是應(yīng)用知識創(chuàng)造價值的能力。事實上，在我們平時的問題管理、工作、技術(shù)研究、學習、時間管理等各個方面，都無處不體現(xiàn)知識管理的影子。
對于企業(yè)來說，知識管理意味著鼓勵更多員工進行知識沉淀和分享，實現(xiàn)團體內(nèi)的知識流通，從而提高組織智商、減少重復(fù)勞動和避免組織失憶。
不過，知識管理不只是企業(yè)特定知識管理人員的工作，也是每個人的責任。要成為一名合格的知識管理者，尤其是組織的重要人物，你需要做到以下幾點：
1 以身作則
分享你創(chuàng)造的和你正在學習的東西，做你周圍的人的楷模。尤其注意要分享你已經(jīng)學到、創(chuàng)建并且證明了的。你必須認識到分享知識的必要性，不能流動的知識就像一灘死水，而流動卻能注入更多活力。畢竟，分享知識不僅是共享給他人，也是完善了你的知識。
2 為每個人設(shè)置目標
這些目標應(yīng)該是簡單、基本并且可衡量的，在設(shè)定好目標后，你應(yīng)該與所有人保持溝通，以便進行廣泛的交流與檢查。在這個過程中，你可以運用SMART原則，不斷對這些目標作出評估：
S（Specific）：目標必須是具體的
M（Measurable）：目標必須是可衡量的
A（Attainable）：目標必須是可以達到的
R（Realistic）：目標必須是實在的，可以被證明和觀察
T（Time-based）：目標必須有明確的截止期限
3 給優(yōu)秀的踐行者以獎勵
作為知識管理者，你應(yīng)該認識到身邊人的深層貢獻或成就，及時提出表揚或給適當?shù)莫剟?，這種積極的驅(qū)動可以讓團隊更加斗志激昂。畢竟，市場經(jīng)濟的本質(zhì)之一就是利益驅(qū)動。此外，每個員工都會有不同的需求，在激勵他們之前，你應(yīng)該首先了解他們的需要，從小事做起，從細節(jié)的地方做起。
4 積極尋求寫作
研究表明，人們的工作效率的 50%來自于個體任務(wù)績效，50%來自協(xié)作。因此在你創(chuàng)造之前要先搜索，去尋找、重新利用和優(yōu)化別人已經(jīng)做過的，和那些富有經(jīng)驗的員工合作。記住，總體的力量總是大于部分。
5 不斷學習提高技能
你可以通過每天學習一個新事物去提高你的知識和技能，這意味你要有大量的實踐。在實踐中學習，你可以更快的掌握需要的知識，并把它們和自己的業(yè)務(wù)聯(lián)系起來。如同把書讀薄一樣，學習和整合資料的過程就是要進一步把資料讀少，在讀和學的過程中不斷的剔除掉無價值的資料。
6 拓展你的人脈圈
建立社會資本也就是建立你的個人網(wǎng)絡(luò)，多主動聯(lián)系別人，這樣他們也可以通過你獲得更廣泛的人際網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)資源的共享和互動。在人際關(guān)系中，一個非常根本的原則是要盡可能地讓人感受到你的真誠和信任，就像朋友和家人一樣，人脈圈也需要你用心花時間在他們身上。
7 做個行動派
明確想法之后，要立即采取行動。做一個行動派的人，合理利用公司里的資源，這樣你就能在有限的時間里多干點自己喜歡做的事。
總的來說，良好的知識管理者應(yīng)該是聯(lián)系人、專家和推銷員的結(jié)合體。所以那些擔當這些角色，尤其是那些一人扮演多個角色的人是當之無愧的知識工作者的核心領(lǐng)導，他們能促進整個組織的知識流動。
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