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Z21
知識(shí)是企業(yè)的一種特殊的資源,是個(gè)人和組織的智力資本。對(duì)于企業(yè)而言知識(shí)積累、分享、利用、創(chuàng)新的過(guò)程同企業(yè)實(shí)際的業(yè)務(wù)和工作流程是緊密關(guān)聯(lián)的,
知識(shí)管理的過(guò)程和企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程合而為一,這正是企業(yè)知識(shí)管理的本質(zhì)。
知識(shí)管理在實(shí)施的過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)遇到不知道具體的工作,我們認(rèn)為知識(shí)管理規(guī)劃需要做的事情包括如下:
第一項(xiàng),幫助我們?cè)O(shè)定知識(shí)管理評(píng)價(jià)的原則,一旦未來(lái)在實(shí)施過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)一些爭(zhēng)議和矛盾時(shí),這些原則可以成為非常重要的評(píng)價(jià)對(duì)錯(cuò)的標(biāo)準(zhǔn)。
第二項(xiàng),統(tǒng)一KM相關(guān)的一切術(shù)語(yǔ),在公司內(nèi)部對(duì)這些概念和定義有一個(gè)非常統(tǒng)一,明確的認(rèn)識(shí)。
第三項(xiàng),知識(shí)管理戰(zhàn)略規(guī)劃,幫助我們?cè)O(shè)定企業(yè)做知識(shí)管理建設(shè)的策略和重點(diǎn),以及
知識(shí)管理系統(tǒng)建設(shè)的優(yōu)先級(jí)。
第四項(xiàng),通過(guò)KM規(guī)劃設(shè)定企業(yè)未來(lái)3-5年的目標(biāo),幫助企業(yè)評(píng)價(jià)知識(shí)管理是否能夠達(dá)到階段性目標(biāo)。
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