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移動互聯(lián)網(wǎng)之下 如何促安企壯大
有機構(gòu)預測,未來五年消費者群體會大規(guī)模遷徙到移動互聯(lián)網(wǎng)上。移動互聯(lián)時代,安防業(yè)將從傳統(tǒng)的單項收益向運營模式轉(zhuǎn)變,商用及民用市場蓬勃發(fā)展。
充滿神奇色彩的小米只用了3年時間,市場估值就達到100億美金;聯(lián)想用30年時間,其港股市值才100億美金?;ヂ?lián)網(wǎng)是當前不斷誕生奇跡的行業(yè),智能手機和無線互聯(lián)網(wǎng)的興起更是影響巨大。無論是做餐飲的雕爺牛腩,還是做手機的小米,它們雖然分屬不同的行業(yè),但又驚人地相似,皆擁有互聯(lián)網(wǎng)思維。
移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮的到來,使得整個智能化應用在各個行業(yè)遍地開花,迅速融入到我們的日常生活。這對于傳統(tǒng)型的行業(yè)來說,更是一個大的顛覆。面對勢不可擋的浪潮,許多行業(yè)都在發(fā)生著大的變化和轉(zhuǎn)型。安防行業(yè)也不例外,沐浴著移動互聯(lián)網(wǎng)的陽光,安防行業(yè)又將會發(fā)生哪些新的變化?移動互聯(lián)網(wǎng)思維又將如何作用于安防行業(yè)呢?
移動互聯(lián)網(wǎng)催生安防新思維
隨著人們安全防范意識的逐步增強,安防已經(jīng)漸漸融入家居生活并在國內(nèi)全面發(fā)展。安防企業(yè)傳統(tǒng)的思維模式已經(jīng)不能適合這個時代的發(fā)展,移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,意味著安防企業(yè)也必須具備移動互聯(lián)網(wǎng)的思維,必須具備與時俱進的發(fā)展趨勢。這正是傳統(tǒng)安防廠商所面臨的危機,但也恰恰是一種轉(zhuǎn)機。
互聯(lián)網(wǎng)盈利模式誕生走過了兩個步驟,初級盈利一條廣告可能比流量賺的要多;高級盈利則繼續(xù)提供剛需性服務,滿足人最深層次的需求,讓人們主動消費。移動互聯(lián)時代,專業(yè)的安防APP將成為移動安防的重要內(nèi)容之一。隨著手機安防的興起,手機安防APP必然將聚集越來越大的用戶群體,有了用戶群之后便是盈利。
有機構(gòu)預測,未來五年消費者群體會大規(guī)模遷徙到移動互聯(lián)網(wǎng)上。移動互聯(lián)時代,安防業(yè)將從傳統(tǒng)的單項收益向運營模式轉(zhuǎn)變,商用及民用市場蓬勃發(fā)展,這對安防廠商的技術(shù)服務要求越來越高,而與此同時,客戶終端用戶群的數(shù)量將成為市場的決勝因素——誰的終端客戶越多,誰就擁有更大的市場份額。
安防企業(yè)如何運用互聯(lián)網(wǎng)思維
互聯(lián)網(wǎng)思維的第一個特點是平臺思維。互聯(lián)網(wǎng)最大的商業(yè)模式就是平臺的思想,把有關(guān)利益方構(gòu)成商業(yè)生態(tài)圈,在這個圈里面進行商業(yè)活動及核心活動,建立自己良好、高效的互動圈;第二個特點是對用戶的關(guān)懷和貼心服務,即極致體驗。讓用戶去體驗產(chǎn)品,給用戶更多的增值服務;第三個特點是粉絲經(jīng)濟。現(xiàn)在主客戶群體80、90后都是手機不離手,把自己感興趣或者覺得不錯的內(nèi)容分享在各社區(qū)網(wǎng)站形成N次方的傳播,只要自己的忠實粉絲夠多,“網(wǎng)”上之路就越來越好走。
互聯(lián)網(wǎng)思維的特點很多人都了解,但是安防企業(yè)怎么運用互聯(lián)網(wǎng)思維把自己做大做強呢?互聯(lián)網(wǎng)思維也需要人們深度利用它。它是工具,是一種手段,但用好這種工具的傳統(tǒng)企業(yè)為數(shù)不多。而互聯(lián)網(wǎng)也絕不是隨便開發(fā)一個企業(yè)官網(wǎng),在上面介紹企業(yè)歷史、介紹產(chǎn)品那么簡單,而是應該讓互聯(lián)網(wǎng)這種模式對整個產(chǎn)業(yè)的價值鏈進行優(yōu)化。
首先互聯(lián)網(wǎng)是一種營銷宣傳工具。企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)快速找到產(chǎn)品的目標用戶,與其建立聯(lián)系,并向這部分用戶宣傳產(chǎn)品的特點,以促成最終銷售目標。
其次互聯(lián)網(wǎng)是一種生產(chǎn)輔助工具。企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)收集用戶對產(chǎn)品的建議、需求,并不斷改進用戶的需求;甚至還可以通過互聯(lián)網(wǎng)進行預售,以需定產(chǎn),最大程度的降低庫存風險。
第三,互聯(lián)網(wǎng)也是一種客戶管理工具。以往企業(yè)想要傳達信息給自己的客戶非常麻煩,且價格不菲。而現(xiàn)在企業(yè)只需要在社交網(wǎng)絡上建立屬于自己的社交賬戶并讓自己的客戶關(guān)注即可,企業(yè)可以通過社交賬戶將信息以第一時間傳遞出去。
最后,互聯(lián)網(wǎng)還是一種銷售渠道。企業(yè)可以在互聯(lián)網(wǎng)上直接面對用戶,進行直銷,在服務上可以更好地隨時隨地為顧客答疑解惑,同時降低渠道成本給用戶以價格優(yōu)惠。
互聯(lián)網(wǎng)思維將促成安防新藍海
2013年初,??低晫⒚嫦蛐∥⑵髽I(yè)、家庭和個人的民用業(yè)務定位為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務,相對獨立于傳統(tǒng)市場業(yè)務;并根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的特點,進一步加大投入,組建專業(yè)化團隊,明確經(jīng)營思路和策略。??低曉趦?nèi)部多次表示,要依靠互聯(lián)網(wǎng)和民用市場再造一個??低暎@其中互聯(lián)網(wǎng)是最具特色的抓手。??低暣伺e是適應互聯(lián)網(wǎng)潮流,下的棋不可謂不大,雖然短期內(nèi)還沒有貢獻什么實質(zhì)性的業(yè)績,但背后不僅僅是制造概念這么簡單。
??低暥啻蜗蛲饨玑尫胚M軍互聯(lián)網(wǎng)的信號,顯示了這家安防老大正在開啟新一輪業(yè)務擴張的決心。業(yè)內(nèi)對于??低曔@一擴張舉動給予高度關(guān)注,這對于海康威視的重要意義有兩點,一是搭建“螢石”互聯(lián)網(wǎng)平臺切入消費者市場,掌握圖像數(shù)據(jù)入口;二是構(gòu)建統(tǒng)一的互聯(lián)網(wǎng)視頻軟件平臺,實現(xiàn)從視頻監(jiān)控延伸至視頻應用的跨界融合服務,服務于“家庭安全”與“企業(yè)安全”。
分析人士認為,某些產(chǎn)業(yè)的業(yè)務轉(zhuǎn)型不僅是基于自身發(fā)展的需要,從全球安防產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷史來看也是一種必然的選擇。以全球最大的跨國安防公司ADT為例,上世紀70年代該公司對其產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展做出重大調(diào)整,成為聯(lián)網(wǎng)報警服務商;在上世紀90年代,該公司引進一系列新的技術(shù),成為全球知名的聯(lián)網(wǎng)報警服務商,建立了先進的聯(lián)網(wǎng)報警服務平臺;目前其ADT全球入網(wǎng)用戶已經(jīng)近1000萬戶,其中家庭用戶600萬戶,商業(yè)用戶400萬戶。
結(jié)語:
沒有傳統(tǒng)的企業(yè),只有傳統(tǒng)的思想。當下是移動互聯(lián)網(wǎng)的時代,不跟上發(fā)展腳步面臨的將是災難。4G時代,安防的外延在不斷擴大,適用的領(lǐng)域也在不斷拓展,因此安防也將面臨著移動互聯(lián)網(wǎng)所帶來的機遇和挑戰(zhàn)。而安防行業(yè)還有不少企業(yè)仍在觀望,停留在傳統(tǒng)的市場推廣思維中。他們還在等什么呢?再不創(chuàng)新、不改變就真的老了,成為最前面的一排“海浪”了!
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