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很大程度上說(shuō)，企業(yè)的發(fā)展越來(lái)越傾向于企業(yè)的研發(fā)能力，而從知識(shí)管理的角度講，研發(fā)能力的強(qiáng)弱取決于企業(yè)的知識(shí)積累和運(yùn)用，所以說(shuō)研發(fā)知識(shí)是知識(shí)管理工作的沃土。企業(yè)若能更好的通過(guò)知識(shí)積累與應(yīng)用研發(fā)出客戶需要的產(chǎn)品，就意味著它將能夠提供比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更加貼近客戶序曲。使自己區(qū)別于其他企業(yè)的一個(gè)潛在的關(guān)鍵因素就是，你能不能做好企業(yè)的知識(shí)與積累。
科研院所是典型的知識(shí)密集型組織，知識(shí)型員工是研究院所主要智力資本的載體，他們所承載和創(chuàng)造的知識(shí)和智慧，為企業(yè)、行業(yè)和組織的發(fā)展提供了無(wú)限潛力。研究院所具有以下典型特點(diǎn)：
1. 員工基本都是知識(shí)型員工
研究院所是以高學(xué)歷知識(shí)型員工為主體的機(jī)構(gòu)，管理的重點(diǎn)是對(duì)技術(shù)和知識(shí)資產(chǎn)及其知識(shí)工作者的管理。
2.研究專業(yè)比較在領(lǐng)域內(nèi)比較領(lǐng)先
研究院所是一種專業(yè)性很強(qiáng)的組織，在業(yè)務(wù)上必須與項(xiàng)目和任務(wù)結(jié)合其產(chǎn)出又具備實(shí)用性。這也對(duì)所需的信息和知識(shí)的質(zhì)量和時(shí)效提出了更高的要求。
3. 圍繞項(xiàng)目進(jìn)行工作
研究院所員工的工作大部分圍繞項(xiàng)目進(jìn)行，在項(xiàng)目前、項(xiàng)目中和項(xiàng)目后都會(huì)用到和產(chǎn)出大量的信息和知識(shí)。不同類型項(xiàng)目所需要的知識(shí)領(lǐng)域、專業(yè)不同，而且涉及眾多跨專業(yè)、領(lǐng)域的知識(shí)交互。研究院所的員工通過(guò)項(xiàng)目積累經(jīng)驗(yàn)、沉淀知識(shí)、提升個(gè)人能力和視屏。
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