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質量管理工具

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品質部崗位職責說明書

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1、目的:
為了明確品質部各工作成員的主要工作職責及工作要求,增加工作的透明度,以便大家相互監(jiān)督。同時也利于品質部著力于品質成本,產品(包括來料,工序,出貨等)不良率,工程改善,客戶投訴,退貨等五大方面的工作。

2、范圍:
適用于本公司品質部全體工作人員。

3、職責:
3.1部門負責人對品質部總負責。
3.2品質部各級負責人對所分管的各小組負責,并協助部門負責人調配好品質管理部的所有工作。

4、崗位職責:
4.1品質主管:
a、負責本部門的培訓工作及ISO9001指導工作
b、貫徹執(zhí)行工廠的質量方針,質量目標,并行使質量工作的計劃組織,指揮,協調,檢查報告等各項職責。
c、組織品質部門編寫各類管理規(guī)定,檢驗規(guī)程,檢驗作業(yè)指導書等工作文件,以完善QA,IQC檢驗標準以及IPQC的巡線監(jiān)督標準。
d、負責布置、監(jiān)督和檢查下屬各部門的工作,并協調各部門的工作。
e、組織公司的內部質量審核,并組織配合外部審核(包括第二方客戶及第三方認證機構的審核)。
f、對供應商的監(jiān)察評審,對來料異常進行聯絡處理等。
g、負責組織處理客戶的投訴,退貨等嚴重質量問題,并負責對外聯絡。
h、負責公司內部質量會議的定期召開,并參加質量事故的分析與改進。
i、負責對材料的認定及客戶簽樣管理。
j、對于重大或批量性質量不良發(fā)生時,有權命令停止出貨,追回已出不良(含懷疑不良)貨,并組織相關部門進行檢討,改善。
h、負責組織制定工廠的年度質量目標,季度質量目標。
i、負責完成上級安排的臨時性的工作。
4.2QA拉長:
a、向上級領導負責,協助好上級領導的工作,對于突發(fā)性事故及自己不能獨立處理事故及時向上級領導匯報。
b、監(jiān)督調配所屬人員的工作,對成品的檢驗,進料的檢驗要有保證。
c、對所屬人員的技能進行培訓指導,并定期考核,提高下屬人員的工作能力。
d、對于檢驗中發(fā)現的重大質量事故要求質量部實施糾正預防措施,并參與質量事故的分析與改進。
e、對所負責報表的審核,檢查和管理。
f、負責對抽檢中發(fā)現的各種不良進行統計并拍成圖片,以供后續(xù)培訓使用。
g、識別和記錄進料品質問題,拒收來料中的不合格材料。
h、負責對來料品質狀況進行統計記錄。并對不合格料安排退貨
i、對于巡線中發(fā)現的重大違反工藝操作問題的糾正措施報告進行驗證效果。
j、日常辦公用品的申請,領用,保管,分發(fā),控制。
k、品質日報,周報,月報,PQC日報,周報,月報,IQC周報,月報的制作與發(fā)布。
l、每月供應商來料月報,QC抽檢月報,PQC巡線月報的整理及發(fā)布。
m、完成上級領導指定的其他事項。
4.3QA檢驗員:
a、執(zhí)行檢驗控制程序與檢驗管理規(guī)程。
b、熟悉判定標準,識別與記錄產品的質量問題。
c、對合格品與不合格品蓋章區(qū)分,放行已合格品。
d、對工位進行整理整頓嚴格按照7S來執(zhí)行。
e、品質部相關工作的配合。
4.4IPQC巡線員:
a、執(zhí)行巡線控制程序與PQC巡線管理規(guī)程。
b、熟悉問題點的判定標準,識別與記錄巡線中發(fā)現的質量問題。
c、對質量中的各類違規(guī)操作,工藝問題進行監(jiān)督。
d、巡線報表的作成。
e、改善對策后的問題進行驗證效果。
f、品質部相關工作的配合。
4.5IQC檢驗員:
a、執(zhí)行來料檢驗控制程序與來料檢驗管理規(guī)程。
b、熟悉判定標準,識別與記錄產品的質量問題。
c、對合格來料的放行與不合格料的判定。
d、檢驗工作環(huán)境按7S執(zhí)行
f、報表的作成及配合品質部門的相關工作。 rn本篇文章來源于PMC資源網公益網站能源管理系統
發(fā)布:2007-03-24 14:40    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]

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