ERP-OA-CRM管理系統構建統一辦公門戶作為信息化建設的一項重要任務
協同OA軟件重于服務化
當前企業(yè)的信息化需求不再是“掏錢買軟件”那么簡單,對軟件的咨詢、培訓、安裝、維護等多方面提出了要求,協同OA軟件行業(yè)已徹底進入“價格肉搏”時代,提供差異化服務成為最大競爭力。
最早ERP軟件,企業(yè)在后期的實施沒有充分利用好資源,追溯根源,與廠商的培訓和服務有莫大的聯系。技術固然重要,但綜合以上移動化、云時代的特點,軟件更偏重于后期的維護和服務。
這種服務可體現在廠商是否可以深入了解企業(yè)的管理理念;是否已了解廠商的準確需求;是否可以為客戶提供個性化解決方案;當客戶有二次開發(fā)需求時,是否可以為企業(yè)減少不必要的資源,并快速部署等等
協同OA軟件與ERP、CRM融合趨勢-泛普軟件泛普OA系統-ERP-OA-CRM管理系統
越來越多的企業(yè)開始把信息化的目光轉移到協同管理領域,并將打破信息孤島、應用孤島、資源孤島,構建統一辦公門戶作為信息化建設的一項重要任務。
傳統的協同管理軟件僅局限在發(fā)問收文等日常管理上,或者收發(fā)郵件,或者使用即時消息工具進行工作溝通,或者使用編輯工具撰寫文件、講演稿等,這些工具系統都是分散的,孤立的。今后,辦公系統、即時消息工具、視頻會議、mail、傳真、電話、短信以及和ERP、SCM、HR、CRM有機的集成,實現信息無縫的互聯互通,實現企業(yè)管理中的溝通、協作、集成的大協同管理。
泛普軟件認為:融合集成的全面解決方案,實現對客戶、銷售、運營、生產、財務、市場、客服、物流進行貫穿式的一體化管理,并通過協同OA對流程進行有效串聯,實現了企業(yè)管理的一體化應用和服務??梢詭椭蛻艚档推髽I(yè)運營成本、提升企業(yè)組織執(zhí)行效率。
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