微軟CEO薩提亞·納德拉的東西智慧：上善若水與不破不立

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臨“拐”授命

經(jīng)過(guò)大約一年時(shí)間的遴選，負(fù)責(zé)微軟云計(jì)算業(yè)務(wù)的薩提亞•納德拉最終勝出，接替史蒂夫•鮑爾默成為微軟第三任CEO。

納德拉上任之初，微軟正處在史上最大的拐點(diǎn)，因?yàn)镮T行業(yè)近年來(lái)不斷的移動(dòng)化和消費(fèi)化，以及PC行業(yè)增速放緩的影響，windows已不是一家獨(dú)大，它在所有智能設(shè)備中，僅占18%。同時(shí)，整體而言，微軟在業(yè)界的聲量也在下降，人們會(huì)把Google、FaceBook、蘋(píng)果、特斯拉等公司掛在嘴邊，而提及微軟的機(jī)會(huì)卻少之又少。在人們腦海中，微軟已經(jīng)成為一家傳統(tǒng)公司。

但是納德拉上任之后，展開(kāi)了一系列大刀闊斧的舉措，讓人眼前一亮。在微軟面臨拐點(diǎn)之際，毅然出任CEO的納德拉，向外界展示了他貫通東西的管理智慧。

東：上善若水 兼容并包

老子有云：上善若水。

這是老子《道德經(jīng)》中的一句名言，意在描述一種至高的善行，就像水一樣。而這種境界，用來(lái)形容納德拉和其治下的微軟再恰當(dāng)不過(guò)。

今年大年初五（2014年2月5日），微軟宣布薩提亞•納德拉出任微軟CEO。當(dāng)時(shí)，我對(duì)納德拉上任的評(píng)論是：破五迎財(cái)神，薩提亞•納德拉是微軟帝國(guó)最穩(wěn)妥的CEO。

事實(shí)上，我見(jiàn)過(guò)他兩次，第一次是在2012年7月份的微軟合作伙伴大會(huì)上，當(dāng)時(shí)他對(duì)著幾萬(wàn)人講述微軟云操作系統(tǒng)；第二次是在2013年的微軟合作伙伴大會(huì)上，他對(duì)著幾萬(wàn)人講述微軟云戰(zhàn)略。

那個(gè)時(shí)候他似乎還沒(méi)有現(xiàn)在被頻頻提及的中文名字，整體上我感覺(jué)他是一個(gè)謙遜、低調(diào)的極客。以至于，后來(lái)我判斷在眾多CEO候選人中，他并不是最佳的。

但是，剛一上任，納德拉就展現(xiàn)了他兼容并包的特長(zhǎng)。

2月份，微軟宣布加入由FaceBook牽頭的開(kāi)發(fā)計(jì)算項(xiàng)目OCP。通過(guò)加入OCP，微軟將開(kāi)放其云計(jì)算平臺(tái)的服務(wù)器和機(jī)架設(shè)計(jì)。可能鮮為人知的是，微軟的數(shù)據(jù)中心技術(shù)室相當(dāng)先進(jìn)的。

我曾經(jīng)參觀過(guò)位于西雅圖某個(gè)山里面的微軟數(shù)據(jù)中心，其采用了獨(dú)特的風(fēng)冷設(shè)計(jì)。微軟在美國(guó)也是有集裝箱式數(shù)據(jù)中心解決方案提供的。從加入OCP來(lái)看，微軟不再自己獨(dú)自沉醉，而是敞開(kāi)心扉與大家共飲。

接下來(lái)這件事，是納德拉上任之后最具代表性的——在3月份，納德拉親自發(fā)布了iPad版本的Office。這被業(yè)界看做是一件非同尋常之舉，因?yàn)橐恢币詠?lái)微軟與蘋(píng)果都是死對(duì)頭，雖然微軟有基于MacOS的Office，但是對(duì)于iPad從來(lái)不感冒。

由此，納德拉提出的“移動(dòng)為先，云為先”戰(zhàn)略，全面替代微軟前任CEO史蒂夫•鮑爾默提出的“設(shè)備+服務(wù)”戰(zhàn)略。納德拉的跨平臺(tái)戰(zhàn)略，看似是與蘋(píng)果化干戈為玉帛，但實(shí)則是一個(gè)暗度陳倉(cāng)的明智之舉。

隨后，在4月份召開(kāi)的Build 2014大會(huì)上，納德拉的舉措再次讓業(yè)界驚嘆：他宣布Windows 對(duì)9寸以下的設(shè)備免費(fèi)。

這肯定是一個(gè)絕然的決定，Windows 可是微軟的金飯碗。但是納德拉審時(shí)度勢(shì)，毅然決定打破這個(gè)飯碗，以坦然的心態(tài)去挑戰(zhàn)蘋(píng)果和Google。

同時(shí)，微軟還發(fā)布了一系列全新的開(kāi)發(fā)工具，微軟鼓勵(lì)開(kāi)發(fā)者使用這些工具開(kāi)發(fā)Windows版本，并稱(chēng)可以為iOS和Android平臺(tái)帶來(lái)更好的體驗(yàn)。

在納德拉眼中，蘋(píng)果和Google不再是敵人，iOS和Android都是微軟服務(wù)和體驗(yàn)延伸的平臺(tái)。

西：不破不立 果敢堅(jiān)毅

從上面的一系列舉措中，你可以看出納德拉兼容并包的東方智慧，當(dāng)然也可以看出他果敢堅(jiān)毅的西式作風(fēng)。

今年7月份，納德拉在全球合作伙伴大會(huì)上發(fā)表演講《改變，讓微軟勇往直前》。這代表了他的一種決心，他上任半年以來(lái)，用實(shí)際行動(dòng)在向微軟員工和世人證明這一點(diǎn)。

納德拉上任之后第一句話(huà)就說(shuō)：我們這個(gè)行業(yè)不尊重傳統(tǒng)，只尊重創(chuàng)新。

要改變、要?jiǎng)?chuàng)新，就要以身作則。納德拉先從行頭開(kāi)始，他穿著T恤衫和牛仔褲就出現(xiàn)在重要會(huì)議中，回答問(wèn)題也從來(lái)不打官腔，他知道人們需要干貨，他從不回避困難和挑戰(zhàn)。

他的這種做派，與西方社會(huì)倡導(dǎo)的英雄主義相得益彰，不破不立，以身作則。

無(wú)獨(dú)有偶，科技公司似乎都開(kāi)始變得更加接地氣，一向西裝革履商務(wù)氣息濃厚的IBM近期的幾個(gè)重大活動(dòng)中，就引入了休閑和搖滾元素。

納德拉認(rèn)為，在推行任何新的戰(zhàn)略之前，必須要先改造文化，他甚至援引現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得•德魯克（Peter Drucker）的話(huà)說(shuō)：“文化影響戰(zhàn)略。”

納德拉是一個(gè)謙遜的極客和文青。

納德拉說(shuō)，停止吐槽，開(kāi)始做事。

他一方面鼓勵(lì)微軟內(nèi)部開(kāi)放源代碼，一方面還鼓動(dòng)對(duì)外開(kāi)放，他不希望微軟永遠(yuǎn)在自己的象牙塔中，而是希望微軟的資源與外界對(duì)接，他期望改變微軟，改變這個(gè)世界。

納德拉是個(gè)務(wù)實(shí)派，他強(qiáng)調(diào)“微軟專(zhuān)注于建立產(chǎn)品和工程”的理念，他取消了公司的年度大會(huì)，反而舉辦了長(zhǎng)達(dá)一周時(shí)間的黑客編程馬拉松活動(dòng)。

他經(jīng)常向微軟員工推薦書(shū)籍，其書(shū)單涉獵之廣，讓人咋舌，文學(xué)、科技、設(shè)計(jì)、管理、哲學(xué)、心理學(xué)等等無(wú)所不包。

致力于報(bào)道微軟生態(tài)的科技媒體WPDANG寫(xiě)到：納德拉在今年7月的微軟合作伙伴大會(huì)上，引經(jīng)據(jù)典，把尼采的名言“拿出面對(duì)現(xiàn)實(shí)的勇氣（Courage in the face of reality）”，隨口把里面的“現(xiàn)實(shí)（Reality）”換成了“機(jī)遇（Opportunity）”，以此激勵(lì)合作伙伴用于面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

納德拉是一個(gè)刻苦好學(xué)的人。他無(wú)時(shí)無(wú)刻不在學(xué)習(xí)。

他自己經(jīng)常在周五晚上從雷德蒙德飛往芝加哥，周六上課，然后回來(lái)，開(kāi)始一周的工作，他這樣用了兩年半時(shí)間，完成了碩士課程。

貫通東西：納德拉要改變什么？

細(xì)數(shù)微軟歷史上的三任CEO，都具有各自鮮明的特點(diǎn)，比爾•蓋茨作為微軟帝國(guó)的創(chuàng)始人，成就了微軟在PC時(shí)代的輝煌，而鮑爾默則讓微軟成為一家擁有巨大規(guī)模的公司，納德拉呢？

他需要改變這家公司。

在22年前加盟微軟的納德拉，是因?yàn)樗吹轿④浭峭ㄟ^(guò)一些具有創(chuàng)造性的產(chǎn)品和解決方案來(lái)改變這個(gè)世界。

微軟如今所處的環(huán)境，遠(yuǎn)不如當(dāng)年優(yōu)越，消費(fèi)市場(chǎng)和企業(yè)級(jí)市場(chǎng)都面臨諸多對(duì)手，而且合作伙伴格局也面臨很大變數(shù)，微軟是要變成一家垂直整合的廠商？還是一如既往以合作伙伴為重的公司？

這些難題都需要納德拉來(lái)解決。他希望通過(guò)一系列舉措來(lái)重塑微軟。

納德拉的“移動(dòng)為先，云為先”與鮑爾默的“設(shè)備+服務(wù)”，到底孰優(yōu)孰劣？其實(shí)這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)不用回答了，不同時(shí)期的不同戰(zhàn)略，都是合理的存在。

“移動(dòng)為先，云為先”，似乎成了一把鑰匙，讓微軟打開(kāi)了通向一個(gè)未知世界的大門(mén)。

有了這把鑰匙，微軟不再糾結(jié)于自身平臺(tái)，它讓微軟變得更加開(kāi)放，心態(tài)也更加平和，也同樣有了平視對(duì)手的能力。無(wú)論是從Windows、Office 365、Azure還是Windows Phone、Surface等，都能夠看到微軟在這一方針指引下努力的軌跡。

融會(huì)貫通東西文化的納德拉，正在改變微軟；因此被改變的科技巨頭微軟，也已經(jīng)開(kāi)始改變世界的步伐。