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知識的深層次利用可以通過企業(yè)系統(tǒng)中提供個性化門戶、專家地圖、討論社區(qū)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等方式來進行。
1.個性化知識門戶
通過采用成熟的知識門戶產(chǎn)品來構(gòu)建并且提供滿足業(yè)務(wù)需求的功能，創(chuàng)建個性化的個人知識門戶，建立符合用戶要求的個性化知識門戶首頁。使用者可以根據(jù)自己興趣訂閱、收藏知識，并且維護個人知識門戶的欄目、布局、風(fēng)格等。
2.專家地圖
根據(jù)用戶需求，利用圖形化的展現(xiàn)技術(shù)，幫助用戶尋找到需要的專家。并且可以將專家與地理位置結(jié)合起來，從而提供出專家所在地域的分布關(guān)系。
3.知識討論社區(qū)
由系統(tǒng)管理預(yù)先創(chuàng)建好社區(qū)的各個版塊，并且指定版塊的管理者和瀏覽用戶。在社區(qū)系統(tǒng)中，版主可以自行管理該版所有人的帖子，包括添加、修改、刪除、導(dǎo)入、導(dǎo)出等各種管理功能。用戶可以在社區(qū)系統(tǒng)中瀏覽各個主題版塊下已經(jīng)發(fā)表的帖子，同時可以進行發(fā)帖、跟帖、評價等。
4.學(xué)習(xí)培訓(xùn)
學(xué)習(xí)培訓(xùn)考試系統(tǒng)提供培訓(xùn)相關(guān)的課程、課程資料的管理，同時提供培訓(xùn)過程中的各種在線學(xué)習(xí)及考試等功能。
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